Selama 2018, pertumbuhan ekonomi belum seperti yang diharapkan. Baik Badan Pusat Statistik (BPS) maupun Bank Indonesia (BI) mengungkapkan bahwa pertumbuhan ekonomi Indonesia selama 2018 adalah 5,17 persen. Tapi, industri perasuransian, baik itu asuransi umum maupun asuransi jiwa, masih menghasilkan perusahaan-perusahaan yang merupakan penguasa pasar (market leaders). Tentu, Market Leaders dalam industri asuransi, seperti dalam industri jasa keuangan lainnya, mempunyai peran yang menentukan bagaimana wajah industri tersebut ke depannya.
Lembaga Riset Media Asuransi (LRMA), lembaga riset di bawah Media Asuransi, mengkaji siapa saja perusahaan asuransi umum dan asuransi jiwa yang menjadi penguasa pasar selama 2018, ketika ekonomi Indonesia masih belum tumbuh sebagaimana yang diharapkan. Sebanyak 15 perusahaan asuransi umum dan 15 perusahaan asuransi jiwa ditetapkan oleh LRMA berdasarkan kinerja keuangan per Desember 2018, dan hasilnya adalah 30 Market Leaders Asuransi Indonesia 2019.
Lebih dari lima tahun yang lalu, tepatnya sejak tahun 2014, LRMA melakukan kajian mengenai siapa saja perusahaan asuransi umum dan asuransi jiwa yang menjadi penguasa pasar asuransi Indonesia. Terlepas dari apakah perusahaan asuransi tersebut perusahaan lokal atau patungan, sepanjang perusahaan asuransi itu berbadan hukum di Indonesia.
Tahun ini, LRMA melakukan kajian terhadap 48 laporan keuangan publikasi 2018 perusahaan asuransi jiwa di Tanah Air, dari total 53 perusahaan asuransi jiwa (di luar tujuh asuransi jiwa syariah full fledged). Catatan dari LRMA, ada lima perusahaan asuransi jiwa belum mempublikasikan laporan keuangan per Desember 2018. Market Leaders Asuransi Jiwa yang berjumlah 15 perusahaan menguasai 81,41 persen pasar asuransi jiwa selama 2018.
Di industri asuransi umum, sebanyak 73 perusahaan asuransi umum di Indonesia -di luar lima perusahaan asuransi umum syariah full fledged- menjadi kajian LRMA untuk ditempatkan pada posisi teratas sebagai penguasa pasar di industri asuransi umum. Hasilnya, menurut kajian LRMA, adalah 15 perusahaan asuransi umum terbesar berdasarkan premi langsung selama 2018 yang menjadi penguasa pasar dan menguasai 63,73 persen pasar asuransi umum Indonesia.
Kami dalam Rapat Redaksi Media Asuransi memutuskan 30 Market Leaders Asuransi Indonesia sebagai Cover Story edisi Agustus 2019, yang dibagi dalam beberapa tulisan yang merupakan satu kesatuan.
Pertama, Penguasaan Premi oleh 30 Market Leaders Asuransi Indonesia di Era Digital. Kedua, 15 Pemimpin Pasar Asuransi Jiwa Indonesia. Dan ketiga, 15 Pemimpin Pasar Asuransi Umum. Indonesia.
Kajian mengenai penguasa atau pemimpin pasar asuransi di Indonesia, tentunya menarik. Karena hal ini, suka atau tidak suka, berkaitan dengan kegiatan bisnis triliunan rupiah di industri asuransi Indonesia, baik itu oleh perusahaan asuransi lokal maupun perusahaan asuransi patungan, yang berbadan hukum di Indonesia.
Di samping jumlah premi yang triliunan rupiah, yang berarti juga ada jumlah investasi besar yang dilakukan oleh perusahaan-perusahaan asuransi yang menjadi penguasa pasar, juga berkaitan dengan sumber daya manusia yang banyak yang melakukan kegiatan bisnis asuransi tersebut. Apalagi dalam jasa keuangan seperti asuransi, yang bisnisnya harus dilakukan oleh sumber daya manusia, meskipun lebih mudah dengan bantuan teknologi informasi atau kecerdasan buatan (artificial intelligence). Artinya, market leaders tidak bisa main-main dalam melakukan bisnisnya, karena menyangkut premi yang besar, investasi yang besar, klaim yang besar, dan tentunya jumlah sumber daya manusia atau tenaga kerja yang banyak.
Selamat menikmati sajian kami.
Kami mengucapkan Selamat Hari Kemerdekaan Republik Indonesia ke-74 (17 Agustus 1945 – 17 Agustus 2019). Mucharor Djalil