BNI Syariah menggelar kegiatan sosial bertajuk ‘Kisah Cinta Hasanah’ yakni penyerahan bantuan dalam rangka milad (ulang tahun) perseroan yang ke-10, secara serentak di 76 titik lokasi di seluruh Indonesia. Acara ini bertujuan menggerakkan seluruh Insan Hasanah yaitu pegawai BNI Syariah untuk berbagi kepada masyarakat yang membutuhkan. Di wilayah Jabodetabek, kegiatan Kisah Cinta Hasanah, berlangsung di Yayasan Rumah Piatu Muslimin Wisma Tuna Ganda, Panti Sosial Asuhan Anak Putra Utama 1, Panti Sosial Bina Netra Cahaya Bathin, Yayasan Umar Bin Khatab Bogor, dan Panti Sosial Tresna Werdha Budi Mulia 3, serta 11 lokasi lainnya di sekitar Kantor Cabang BNI Syariah di Jabodetabek.
Dirut BNI Syariah Abdullah Firman Wibowo dalam ketersangan resmi, 16 Mei 2020, menyatakan bahwa pandemi Covid-19 tidak menyurutkan semangat pegawai BNI Syariah untuk tetap berbagi di jalan kebaikan. Berbeda dengan tahun sebelumnya, tahun ini hanya perwakilan BNI Syariah yang datang ke lokasi Kisah Cinta Hasanah untuk menyerahkan bantuan secara langsung, dengan tetap memperhatikan protokol pencegahan Covid-19.
Selain Kisah Cinta Hasanah, dalam rangka pra milad ke-10 sekaligus menyambut Bulan Ramadhan 1441 H BNI Syariah juga mengadakan kegiatan Berbagi Takjil Hasanah, yaitu kegiatan memberikan paket berbuka puasa kepada komunitas baik panti asuhan, panti sosial, panti disabilitas, maupun kawasan perkampungan kumuh atau komunitas lain yang membutuhkan. Total bantuan yang disalurkan pada kegiatan milad-10 tahun ini sebesar Rp1,3 miliar. Jenis bantuan yang diberikan sebagian besar dalam bentuk paket sembako, perlengkapan kebersihan, APD, bantuan biaya pendidikan bagi santri yang tidak mampu. Bantuan juga disesuaikan dengan kebutuhan di lapangan.