PT FWD Life Indonesia (FWD Life) meluncurkan kartu kesehatan digital pertama eMedical Card serta mengintegrasikan fitur klaim online eFriend ke dalam satu aplikasi mobile FWD MAX. Peluncuran kartu kesehatan digital dan integrasi klaim online tersebut bertujuan untuk memperkuat komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan asuransi digital secara menyeluruh kepada nasabah korporasi.
Wakil Direktur Utama FWD Life, Rudi Kamdani mengatakan, kartu kesehatan digital atau eMedical Card adalah salah satu solusi digital pertama di Indonesia yang dapat digunakan untuk melakukan klaim biaya kesehatan secara cashless di rumah sakit tanpa perlu membawa kartu asuransi fisik. “Dengan layanan ini, nasabah hanya perlu menunjukkan kartu digital telah tersedia pada aplikasi mobile FWD MAX dengan menyertakan kartu identitas kepada petugas administrasi rumah sakit,” ujarnya di Jakarta (4/9).
Sejak awal diluncurkan pada 2015, FWD Life Corporate Care telah menawarkan solusi sesuai kebutuhan karyawan dan keluarganya dengan dukungan berbagai inovasi digital yang kami miliki. “Dalam waktu kurang dari tiga tahun sejak diluncurkan,FWD Life Corporate Care berada pada posisi empat besar untuk penyedia ‘Manfaat Karyawan’ di Indonesia,” ungkap Rudi.
Corporate Care telah mengaplikasikan beberapa inovasi teknologi yang mempermudah proses berasuransi kepada nasabah korporasi, baik bagi karyawan maupun para HRD, seperti aplikasi proposalonline untuk mempermudah proses administrasi (ePrecious), portal online untuk para profesional HR (iConnect), dan portal online untuk mengetahui informasi mengenai manfaat dan memonitor proses klaim nasabah (eFriend). “Kami hadir dengan pendekatan lifestyle untuk membantu nasabah menikmati hidup tanpa batas. Kami ingin semua urusan berasuransi nasabah korporasi dari mulai pengecekan manfaat, pengajuan klaim sampai memonitor klaim dapat dilakukan dengan mudah dalam gengaman mereka,” ujar Rudi. Wik