PT Asuransi Astra Buana (Asuransi Astra) menyikapi aksi demo yang diwarnai kerusuhan sampai menyebabkan adanya pembakaran terhadap sembilan mobil di Jakarta belum lama ini. Melalui produk asuransi mobilnya yaitu Garda Oto, Asuransi Astra menegaskan bahwa pihak asuransi akan siap menanggung seluruh kerugian atas kejadian kerusuhan dan pembakaran terhadap mobil yang menimbulkan kerugian bagi para pemilik mobil, jika mereka sudah menambahkan perluasan tanggungan SRCC-TS (Strike, Riot, Civil Commotion, and Terrorism Sabotage) pada polis asuransinya.
Dalam rilis yang diterima redaksi, 23 Mei 2019, dijelaskan bahwa melalui Garda Oto, masyarakat tidak perlu khawatir jika ada mobil yang menjadi korban perusakan dari kerusuhan demo tersebut. Pemegang polis dapat segera menghubungi Asuransi Astra untuk mengajukan klaim atas kerugian yang dialami melalui beberapa channel yaitu: pertama, menghubungi Garda Akses 1500112 24 jam. Kedua, mendatangi Kantor Cabang/Garda Center terdekat yang kini sudah tersebar ke 27 lokasi atau datang ke Garda Center Asuransi Astra yang ada di berbagai pusat perbelanjaan di Indonesia. Ketiga, Garda Mobile Otocare yang dapat membantu Anda dalam pembuatan LK secara online & penjadwalan survei di Garda Center terdekat.
Melalui perluasan jaminan SRCC-TS, nasabah dapat mengajukan klaim secara mudah dengan cara melapor dan menyertakan bukti dokumen yang dibutuhkan. Bila sewaktu-waktu mobil nasabah mengalami kerusakan akibat peristiwa demikian atau membutuhkan bantuan darurat, segera lapor dengan menghubungi Garda Akses 24 jam Asuransi Astra di nomor 1500112 untuk mendapatkan penanganan dari Garda Siaga secara gratis. Ken