Media Asuransi – PT Jasa Marga (Persero) Tbk terus meningkatkan pelayanan pengguna jalan dengan mengembangkan seri terbaru aplikasi Travoy (Travel with Comfort and Joy) 3.0. Aplikasi Travoy (Travel with Comfort and Joy) sendiri merupakan aplikasi yang diluncurkan sejak tahun 2019 dan terus dikembangkan pada 2020 dengan seri Travoy 2.0.
Operation & Maintenance Management Group Head Jasa Marga, Atika Dara Prahita, mengatakan Aplikasi bernama Travoy (Travel with Comfort and Joy) merupakan fasilitas teknologi dan informasi pendukung yang difungsikan sebagai asisten digital yang membuat perjalanan di jalan tol menjadi lebih aman dan nyaman.
“Travoy 3.0 merupakan pengembangan dari aplikasi Travoy yang sebelumnya diluncurkan pada tahun 2019 lalu. Travoy 3.0 diintegrasikan dengan aplikasi yang juga dikelola oleh Jasa Marga lainnya yakni JMCARe. Penggabungan JMCare dengan Travoy yang kemudian menjadi Travoy 3.0 dibarengi dengan penambahan fitur-fitur baru untuk menjawab kebutuhan pengguna jalan seperti fitur layanan Panic Shake yang dapat digunakan ketika pengguna jalan membutuhkan bantuan darurat petugas operasional jalan tol,” kata Atika dalam rilis tertulisnya di Jakarta, Kamis 4 Maret 2021.
Baca Juga:
- NH Sekuritas: IHSG Berpotensi Technical Rebound
- MNC Sekuritas: 4 Saham Menu Trading 5 Maret 2021
- Reliance Sekuritas: IHSG Berpotensi Kembali Tertekan
Menurut Atika dengan Travoy 3.0, pengguna jalan juga dapat memantau situasi terkini lalu lintas dari CCTV Jalan Tol Jasa Marga Group hingga menghitung kalkulasi tarif tol yang perlu dibayarkan pengguna jalan selama perjalanan. Tujuannya, agar dapat mengantisipasi jumlah saldo yang harus diisi di dalam uang elektronik.
“Memesan derek juga jauh lebih mudah karena ada fitur Derek Online untuk pemesanan derek sampai pemantauan progres laporan. Tapi lokasi derek secara real time di aplikasi saat ini masih terbatas hanya untuk digunakan di wilayah Jabotabek,” katanya.
Selain itu, Travoy 3.0 dilengkapi dengan fitur Travnews dan fitur Yuk Mampir yang berisi berita terkini mengenai jalan tol serta lokasi rest area hingga rekomendasi wisata hingga kuliner pada destinasi pengguna jalan. Saat ini Travoy 3.0 sudah dapat diunduh melalui Apps Store untuk pengguna iOS dan Google Play Store untuk pengguna Android.
“Kami juga menyediakan fitur Laporan Anda untuk menampung semua kritik dan masukan dari pengguna jalan yang pastinya akan membuat Jasa Marga terus meningkatkan pelayanan secara berkelanjutan,” jelasnya.
Aplikasi Travoy 1.0 diluncurkan pertama kali pada Mei 2019 berbasis sistem operasi Android. Setelah melalui tahapan pengembangan lebih lanjut, Travoy 2.0 resmi diluncurkan dengan fitur dan tampilan terbaru pada Februari 2020, hingga kemudian Travoy 2.0 kembali dikembangkan dan pada Maret 2020, Travoy 2.0 yang dilengkapi beberapa fitur baru seperti Geofencing Marketing, E- Toll history dan Incident Reporting System serta fitur Take n Go. Masih di tahun yang sama, Jasa Marga pun memulai untuk mengintegrasikan Aplikasi Travoy dengan aplikasi JMCARe milik Jasa Marga sehingga menjadi Aplikasi Travoy 3.0 yang diluncurkan tahun ini. One