OCTO Clicks CIMB Niaga Permudah Nasabah Transfer hingga ke 100 Rekening Penerima

Media Asuransi – Aktivitas finansial melalui layanan perbankan digital seperti internet banking diyakini telah menjadi kebutuhan masyarakat. Salah satunya untuk memenuhi transaksi keuangan yang lebih kompleks, diantaranya pembelian valas dan berinvestasi.

Untuk memberikan pengalaman perbankan digital yang semakin mudah dan lengkap, PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) terus mengkinikan fitur-fitur layanan internet banking OCTO Clicks.

Sebagai kelanjutan dari transformasi OCTO Clicks, CIMB Niaga terus merilis fitur-fitur terbaru. Antara lain, transfer masal dengan mengunggah file excel yang memberi kemudahan nasabah untuk dapat mengirimkan dana ke banyak penerima sekaligus, maksimal hingga 100 rekening.

Dengan fitur ini, kini nasabah memiliki dua pilihan untuk transfer masal di OCTO Clicks, yaitu dengan memilih menu favorit atau mengunggah file excel yang telah diunduh dari template yang disediakan dan diisi sebelumnya. Fasilitas ini diharapkan dapat membantu nasabah Usaha Kecil dan Menengah (UKM) dalam mempermudah operasional usaha, baik untuk membayar gaji pegawai maupun melakukan pembayaran kepada mitra usaha.

Head of Digital Banking, Branchless and Partnership CIMB Niaga Bambang Karsono Adi mengatakan bahwa CIMB Niaga selalu menghadirkan solusi perbankan bagi nasabah dalam kondisi apapun.

“Di tengah pandemi, CIMB Niaga konsisten memberikan customer experience yang baik dengan meningkatkan kemampuan perbankan digital, salah satunya melalui OCTO Clicks,” katanya dalam keterangan resmi, 10 September 2020.

Menurut Bambang, produktivitas menjadi kunci agar dapat terus berkembang pada kondisi saat ini. Karena itu, CIMB Niaga memfasilitasi kebutuhan transaksi finansial dengan mengkinikan layanan internet banking dan menghadirkan fitur-fitur baru yang sesuai untuk nasabah.

“Khususnya untuk fitur ini, kami melihat adanya kebutuhan dari nasabah retail SME untuk melakukan pembayaran gaji atau pembayaran ke supplier, serta para nasabah lainnya pemilik bisnis ataupun usaha yang harus melakukan transfer dalam jumlah yang banyak,” jelasnya.

Untuk melakukan transfer masal dengan mengunggah file excel, nasabah dapat melakukannya dengan langkah-langkah berikut. Pertama, mengakses menu transfer masal, lalu klik ‘Gunakan Daftar Transfer’. Unduh terlebih dulu ‘Template Daftar Transfer’ dan isi kolom yang tersedia.

Kedua, unggah file excel ke menu transfer masal. Nasabah dapat mengecek ulang list transfer yang telah dibuat. Ketiga, masukkan one time password (OTP) yang telah dikirimkan ke nomor ponsel nasabah dan transaksi akan diproses. Selanjutnya, nasabah dapat mengecek status transfer pada menu ‘Transaksi Saya’.

Selain transfer masal tersebut, menurut Bambang, fitur-fitur lainnya yang telah dikinikan di OCTO Clicks meliputi membeli dan isi ulang e-Wallet, mengkonversi transaksi kartu kredit ke cicilan tiga bulan nol persen atau tenor bulan lainnya dan melihat ringkasan cicilan, mengaktifkan auto roll over (ARO) Deposito Berjangka, mengunduh laporan Kredit Pemilikan Rumah (KPR), mengunduh financial check up, dan membagikan resi melalui email.

Bambang menambahkan, beragam kemudahan tersebut sejalan dengan komitmen berkelanjutan CIMB Niaga untuk memberikan layanan perbankan dalam berbagai kondisi.

Atas upaya tersebut CIMB Niaga mendapatkan penghargaan ‘The Most Helpful Bank during Covid-19 in Indonesia’ dari The Asian Banker. CIMB Niaga dinilai sebagai Bank yang paling peduli dan memiliki perhatian besar untuk membantu nasabah (helpful) pada situasi yang sulit saat ini.

Perusahaan juga dipandang mampu merespon tantangan Covid-19 dengan baik melalui layanan dan produk yang sesuai kebutuhan nasabah. Edi