Media Asuransi, GLOBAL – Perusahaan asuransi, Aviva, menduduki peringkat teratas dalam Survei Broker Asuransi Komersial Inggris 2025 yang dilakukan oleh GlobalData.
Aviva, Allianz, AXA, dan Zurich secara konsisten menempati peringkat tiga teratas dalam berbagai kategori, yang menggarisbawahi posisi mereka sebagai perusahaan asuransi terkemuka dalam industri ini.
Survei Pialang Asuransi Komersial Inggris tahunan GlobalData dilakukan pada bulan Januari dan Februari 2025 dan menjangkau 250 pialang.
|Baca juga: Harga Asuransi Komersil Meningkat, Tapi Masih Menyimpan Kekhawatiran bagi Nasabah
Sahil Haider, Associate Insurance Analyst di GlobalData, mengatakan seiring para broker menghadapi tantangan ekonomi yang semakin meningkat, perhatian mereka jelas beralih ke perusahaan asuransi yang menawarkan solusi yang disesuaikan, harga yang kompetitif, dan kapabilitas digital yang kuat.
“Aviva terus mendominasi sentimen broker dalam survei tahun ini, sebuah tren yang tetap konsisten di edisi-edisi sebelumnya. Performa yang kuat ini memperkuat posisi Aviva sebagai perusahaan asuransi terkemuka di mata broker komersial,” jelasnya dalam riset dikutip, Sabtu, 6 September 2025.
|Baca juga: Fitch Perkirakan Profitabilitas Reasuransi Global Tetap Kuat
Survei ini juga menunjukkan peningkatan fokus pada keterjangkauan, dengan 28,4% broker mengidentifikasi harga dan premi sebagai faktor terpenting saat memilih perusahaan asuransi, meningkat dari 26% pada tahun 2024. Tren ini mencerminkan tekanan ekonomi yang berkelanjutan, termasuk inflasi, kenaikan suku bunga, dan kenaikan biaya premi, yang telah mendorong broker untuk memberikan nilai yang lebih besar kepada klien mereka.
Pentingnya fleksibilitas dalam underwriting dan cakupan juga meningkat, dari 19,6% pada tahun 2024 menjadi 24% pada tahun 2025. Aviva unggul dalam hal ini, dengan 24,8% broker memilih perusahaan asuransi ini, memperkuat statusnya sebagai mitra pilihan bagi para broker yang menangani tuntutan klien yang semakin kompleks.
Haider menyimpulkan bahwa seiring industri terus berinvestasi dalam solusi digital, Aviva tetap menjadi pemimpin, terus meningkatkan penawaran digitalnya untuk memenuhi kebutuhan broker dan pelanggan yang terus berubah. Lebih dari separuh broker menilai situs ekstranet dan kapabilitas e-trading Aviva sebagai yang terbaik, yang semakin memperkuat posisi kuat perusahaan dalam layanan daring.
“Pengakuan ini tidak hanya menggarisbawahi kepemimpinan pasar Aviva tetapi juga menegaskan komitmennya terhadap inovasi dan kepuasan pelanggan.”
Editor: Achmad Aris
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
1 
