Konsisten Pelayanan, Kunci Sukses ABB Insurance Broker Jalankan Bisnis

Media Asuransi, JAKARTA – Direktur Utama PT Artha Bina Bhayangkara (ABB Insurance Broker), Herdi Santoso optimistis bisnis di tahun 2023 tetap dapat berjalan dengan baik dan menghasilkan kinerja positif. Saat ini pihaknya terus melakukan pengembangan dengan menambah mitra bisnis baru dan tetap menjaga hubungan baik dengan para mitra bisnis yang sudah ada.

“Komitmen dan konsisten pelayanan menjadi kunci utama kami dalam menjalankan bisnis ini. Hal itu yang terus kami pertahankan hingga sekarang, makanya perusahaan kami bisa terus berjalan hingga mencapai usia sewindu ini,” kata Herdi Santoso usai perayaan HUT ABB Insurance Broker di Jakarta, awal pekan ini.

Herdi menjelaskan bahwa pencapaian bisnis di sepanjang 2022 dapat tumbuh signifikan dibanding 2021, karena naik di atas 100 persen. Hal ini yang menjadikan ABB Insurance Broker optimistis menatap tahun 2023 bahwa bisnis akan berjalan dengan baik.

|Baca juga: ABB Bersama INASIA Mengadakan Pelatihan Mengenai PSAK 74/IFRS 17

Herdi menuturkan saat masa-masa sulit ketika datang pandemi Covid-19, ABB Insurance Broker memiliki komitmen dengan para mitra bisnisnya yakni menghadapi situasi pandemi Covid-19 secara bersama. “Sebagai pialang asuransi, kami konsisten memberikan solusi-solusi yang terbaik secara cepat dan tepat untuk para klien yang dapat diterapkan pada kondisi saat itu. Kebersamaan itu yang menjadikan kami bisa terlepas dari pandemi dan tetap bisa eksis hingga sekarang,” jelasnya.

Menurutnya, untuk meraih bisnis di tahun ini, ABB Insurance Broker memiliki dua sistem layanan konvensional dan digital yakni ASURANSIKU. “Selain itu, juga makin banyak PKS dengan HIMBARA mudah-mudahan makin kami semakin optimistis  dalam menjalankan bisnis di 2023 ini,” ujarnya.

Herdi menjelaskan bahwa semakin meluasnya kerja sama dengan bank bank di HIMBARA yang ada di berbagai wilayah, tidak menutup kemungkinan membuka kantor layanan baru. “Saat ini kami sudah ada di Makasar, Medan, dan Surabaya, mereka juga meminta layanan tidak hanya online tapi juga offline secara tatap muka,” tegasnya.

Dia katakana, karena sebagian bisnisnya dijalankan secara digital maka, pengembangan teknologi menjadi bagian yang tak terpisahkan. Perseroan akan terus meningkatkan dari sisi investasi maupun sumber daya manusianya. “Komitmen kami adalah one stop solution untuk semua mitra bisnis,” pungkasnya.

Editor: S. Edi Santosa