Media Asuransi, JAKARTA – PT Bank Muamalat Indonesia Tbk mengoptimalkan layanan digital dan melakukan penyesuaian jam operasional di kantor-kantor cabang selama bulan suci Ramadan dan menyambut libur Idulfitri 1444 H.
Direktur Operasi dan Digital Bank Muamalat, Wahyu Avianto, mengatakan bahwa selama bulan Ramadan Bank Muamalat tetap beroperasi dengan melakukan penyesuaian jam operasional layanan di kantor cabang. Selain itu, pihaknya juga mengoptimalkan layanan digital seperti aplikasi mobile banking Muamalat DIN, internet banking Madina serta jaringan ATM guna melayani kebutuhan transaksi nasabah.
“Seperti kita ketahui, libur lebaran pada tahun ini cukup panjang. Kami yakin kebutuhan transaksi perbankan seperti pengiriman dan penarikan uang oleh nasabah akan meningkat. Oleh karena itu, selama bulan Ramadan dan masa libur lebaran ini kami mengoptimalkan layanan digital yang dapat mengakomodasi kebutuhan nasabah,” katanya dalam keterangan resmi, Kamis, 6 April 2023.
|Baca juga: Bank Muamalat dan Muamalat Institute Gelar Program Jumat Berkah
Selama bulan Ramadan, jam operasional kantor cabang Bank Muamalat dimulai dari pukul 08.00–15.00 waktu setempat untuk seluruh kantor cabang bank. Adapun selama masa cuti bersama dan libur lebaran yang berlangsung sejak 19 sampai 25 April 2023, kantor cabang Bank Muamalat tidak beroperasi. Pelayanan di kantor cabang Bank Muamalat dibuka kembali pada Rabu, 26 April 2023.
Meskipun demikian, nasabah tetap dapat melakukan transaksi perbankan melalui kanal digital Bank Muamalat. Untuk transaksi perbankan seperti pengiriman uang ke sanak famili, belanja kebutuhan lebaran, hingga transaksi e-commerce dapat menggunakan Muamalat DIN. Selain itu, tersedia pula opsi melalui internet banking Madina dan jaringan ATM baik milik Bank Muamalat maupun ATM Bersama dan Prima.
“Selain itu, untuk memenuhi kebutuhan uang tunai selama libur lebaran nasabah juga dapat melakukan penarikan tunai melalui Indomaret menggunakan fitur tarik tunai di aplikasi Muamalat DIN,” imbuh Wahyu.
Bank Muamalat menyiapkan uang tunai sekitar Rp600 miliar untuk transaksi penukaran uang baru yang dapat dilakukan di seluruh kantor cabang. Uang pecahan yang disiapkan dan tersedia mulai dari pecahan paling kecil yaitu Rp1.000 sampai dengan pecahan Rp100.000.
Selain melayani penukaran uang tunai di kantor cabang, Bank Muamalat juga turut berpartisipasi dalam program Bank Indonesia yaitu layanan penukaran uang ‘gress’ kepada masyarakat melalui kas keliling. Kas keliling Bank Muamalat berlokasi di Masjid At-Tin Taman Mini Indonesia dengan periode penukaran 3-14 April 2023.
Editor: S. Edi Santosa
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
1 
1 
