Media Asuransi, GLOBAL – AXA Hong Kong dan Makau (AXA) mengumumkan kemitraan strategis dengan platform teknologi logistik terkemuka di Asia, GoGoX (sebelumnya dikenal dengan nama GoGoVan).
Memanfaatkan keahlian dan penawaran produk AXA di bidang asuransi umum, serta skala platform GoGoX dan kemampuan teknologi yang inovatif, kemitraan ini bertujuan untuk menciptakan model baru platform teknologi yang berkolaborasi dengan asuransi yang memberikan perlindungan asuransi yang komprehensif dan disesuaikan untuk pengguna GoGoX, termasuk mitra pengemudi, perorangan, dan pengguna bisnis.
Kemitraan ini juga akan menggabungkan kekuatan kedua belah pihak untuk merancang dan menciptakan solusi perlindungan yang komprehensif sekaligus meningkatkan pengalaman keseluruhan bagi komunitas pengguna GoGoX yang luas, yang bertujuan untuk meningkatkan tingkat perlindungan dan kepuasan pengguna GoGoX.
Chief General Insurance Officer AXA Hong Kong dan Macau, Kenneth Lai, mengatakan bahwa sebagai perusahaan asuransi umum terbesar di Hong Kong, AXA berkomitmen untuk terus meningkatkan dan mengembangkan produk perlindungan.
|Baca juga: Dorong Upaya Net Zero Global, AXA Luncurkan Excess Emissions Insurance untuk Klien Kelautan
“Sejak tahun 2022, kami telah membentuk ‘Digital Partnership Proposition’, berkolaborasi dengan mitra-mitra terkemuka dari berbagai industri untuk secara aktif memperluas ekosistem bisnis asuransi dan memperkuat layanan digital. Dengan mengintegrasikan asuransi ke dalam kehidupan sehari-hari nasabah melalui teknologi digital, kami berusaha untuk menyediakan perlindungan yang sesuai untuk memenuhi kebutuhan mereka yang berbeda-beda,” ujar Kenneth.
Melalui kemitraan perusahaannya dengan GoGoX, lanjut Kenneth, pihaknya berharap tidak hanya dapat memperluas basis nasabah, tetapi juga dapat memanfaatkan teknologi digital dan skala platform GoGoX yang luar biasa untuk meningkatkan efisiensi operasional, kemampuan distribusi, dan pengalaman nasabah.
“Ke depannya, kami akan terus memantau perkembangan dan kebutuhan pasar untuk menghadirkan produk perlindungan yang inovatif dan komprehensif bagi nasabah kami, serta menciptakan nilai tambah bagi AXA dan para mitra kami,” ujarnya.
Lebih lanjut, Co-founder GoGoX, Reeve Kwan, juga mengatakan bahwa dia sangat senang dapat menjalin kerja sama strategis dengan AXA. Menurutnya kolaborasi tersebut akan memberikan perlindungan yang lebih komprehensif dan pengalaman layanan yang lebih baik bagi para pengguna dan mitra pengemudi.
“Kami menantikan hasil positif dari aliansi ini, karena tidak hanya menawarkan mitra pengemudi kami berbagai layanan bernilai tambah yang beragam, tetapi juga meningkatkan kualitas pengalaman logistik secara keseluruhan. Di masa depan, GoGoX akan terus memanfaatkan keunggulan data platform kami dan broker asuransi berlisensi, menerapkan keahlian teknologi kami dalam mengkurasi dan memilih berbagai produk asuransi yang tersedia di pasar,” ujar Reeve.
Pendekatan ini, lanjut Reeve, memungkinkan pihaknya untuk tidak hanya memperluas promosi produk-produk ini ke basis pengguna, tetapi juga membantu bisnis lain dalam menyesuaikan dan menawarkan pilihan cakupan yang sesuai, dengan tujuan akhir untuk membantu perusahaan memenuhi kebutuhan pelanggan mereka.
GoGoX telah memberikan perlindungan asuransi kepada 3.000 mitra pengemudi, memastikan mereka dapat melayani pelanggan dengan tenang. Melalui kemitraan ini, AXA dan GoGoX akan terus bekerja sama untuk mengeksplorasi solusi-solusi inovatif, dan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
“Bersama-sama, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman logistik yang lebih aman dan dapat diandalkan kepada para pengguna, serta layanan asuransi yang inovatif dan relevan,” pungkas Reeve.
Editro: S. Edi Santosa
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News