Media Asuransi, GLOBAL – Fadata, perusahaan penyedia solusi teknologi bagi asuransi, menyoroti peran penting digitalisasi dalam membentuk masa depan asuransi pada tahun 2024. Perusahaan mengidentifikasi tiga tren utama, memperkirakan bahwa adopsi layanan cloud, integrasi aplikasi AI dan analitik, serta kebangkitan ekosistem digital akan merevolusi sektor ini.
Selain itu, megatren keberlanjutan diperkirakan akan memberikan pengaruh yang signifikan. Fadata, menggarisbawahi peralihan industri menuju Cloud, khususnya cloud publik, sebagai tema sentral dalam inisiatif modernisasi.
Dilansir laman Reinsurance News, perusahaan asuransi yang menggunakan solusi cloud akan mendapatkan keuntungan dari peningkatan ketangkasan, fleksibilitas, efisiensi biaya, dan skalabilitas.
|Baca juga: Industri Asuransi Harus Berani Berinvestasi Lebih Banyak Pada Digitalisasi
Munculnya solusi perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) diperkirakan akan menggantikan lingkungan lokal, sehingga memungkinkan perusahaan untuk dengan cepat beradaptasi terhadap perubahan pasar dan memperkenalkan layanan inovatif.
Menyadari semakin besarnya ketergantungan industri asuransi terhadap data, Fadata menekankan pentingnya peran AI dan aplikasi analitik. Munculnya AI generatif mendorong landasan teknis untuk integrasi dan analisis data yang komprehensif, sehingga memberikan wawasan penting bagi perusahaan asuransi.
Solusi-solusi ini memberdayakan perusahaan asuransi untuk lebih memahami pelanggan, mengidentifikasi risiko, dan menawarkan layanan yang dipersonalisasi. Tahun 2024 diperkirakan akan menandai peningkatan signifikan dalam penerapan praktis AI, sehingga mengarahkan industri ke arah pendekatan yang lebih berpusat pada pelanggan.
Fadata menunjukkan tren ekosistem digital yang berkembang di cloud, yang memfasilitasi kolaborasi tanpa batas antara perusahaan asuransi dan penyedia layanan lainnya. Pergeseran menuju keterbukaan ini memungkinkan perusahaan asuransi untuk membedakan diri mereka, menawarkan produk inovatif yang disesuaikan dengan kebutuhan pemegang polis.
Model asuransi terbuka, yang ditandai dengan proses end-to-end, fleksibilitas, dan ketangkasan, dianggap penting untuk mempertahankan keunggulan kompetitif, khususnya di bidang asuransi properti dan kesehatan.
Editor: S. Edi Santosa
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
1 
1 
