Media Asuransi, JAKARTA – PT Bank Danamon Indonesia Tbk (Danamon) kembali menegaskan komitmennya untuk tumbuh bersama nasabah. Upaya itu dilakukan dengan meluncurkan fasilitas Danamon Showcase di sejumlah kantor cabang berkonsep Next Generation Branch.
Branch Network Head Danamon Eka Dinata menjelaskan melalui fasilitas Danamon Showcase yang terdapat di beberapa kantor cabang dengan konsep Next Generation Branch ini, Danamon menyediakan platform fisik untuk menampilkan produk usaha nasabah guna meningkatkan eksposur kepada nasabah atau pengunjung lainnya.
“Kami berharap dengan memanfaatkan fasilitas ini, usaha nasabah dapat semakin berkembang lagi. Ini adalah perwujudan dari komitmen Danamon untuk tumbuh bersama nasabah,” ujar Eka, dikutip dari keterangan resminya, Selasa 9 Januari 2024.
|Baca: Mandiri Sekuritas dan BSI Kolaborasi Dukung Pertumbuhan Pasar Modal Syariah
Fasilitas ini memungkinkan nasabah mempromosikan usaha mereka secara cuma-cuma dan membuka peluang eksposur produk kepada sesama nasabah maupun pengunjung cabang lainnya. Harapannya dapat meningkatkan pertumbuhan usaha mereka.
Di penghujung 2023, Danamon telah melakukan transformasi kantor cabang Danamon dengan menyelesaikan renovasi dan membuka kembali tiga kantor cabang dengan konsep Next Generation Branch sepanjang Desember.
Ketiganya KCP Jakarta Green Ville yang terletak di Jakarta Barat, KCP Pontianak KH Wahid Hasyim di Pontianak, Kalimantan Barat, dan KCP Jakarta Agus Salim, Jakarta Pusat. Dengan penambahan ini, total kantor cabang berkonsep Next Generation Branch mencapai 52 cabang di seluruh Indonesia, dan transformasi kantor cabang akan dilanjutkan di 2024.
Memberikan pelayanan terbaik
Transformasi ini dilandasi komitmen Danamon agar terus memberikan pelayanan terbaik dan mendorong nasabah untuk tumbuh bersama Danamon di setiap tahap kehidupan nasabah melalui inovasi produk, layanan, serta fasilitas bagi kebutuhan nasabah.
Sebagai bank yang customer-centric, Danamon telah melihat adanya pergeseran fokus kunjungan ke kantor cabang bank, dari transaksi dasar menjadi hubungan yang lebih bermakna, membangun kepercayaan, dan bekerja sama mencari solusi yang sesuai dengan kebutuhan nasabah.
Kantor cabang dengan konsep Next Generation Branch juga berfungsi sebagai ruang publik atau communal space yang menjadi pusat interaksi bagi para nasabah, memperkuat koneksi, dan mendorong pertumbuhan bersama.
Editor: Angga Bratadharma
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News