ABB Insurance Broker Berhasil Raih Digital Financial Excellence Awards 2024

Media Asuransi, JAKARTA – PT Artha Bina Bhayangkara atau ABB Insurance Broker kembali meraih penghargaan Digital Financial Excellence Awards 2024 dari Media Asuransi. Penghargaan ini diterima langsung oleh Direktur Utama ABB Insurance Broker Herdi Santoso, di Jakarta, (5/12).

Penghargaan ini diberikan untuk memberikan pengakuan dan apresiasi kepada perusahaan-perusahaan dalam industri jasa keuangan yang telah berhasil melakukan transformasi digital dan memberikan kontribusi signifikan dalam mendukung pertumbuhan ekonomi melalui inovasi digital.

|Baca juga: ABB Isurance Broker Targetkan Bisnis Naik 15% di 2025

Penilaian ini dilakukan dengan mempertimbangkan lima aspek utama yang mencerminkan kematangan digital dan fokus pada  pelanggan, yakni: keterlibatan pelanggan (Customer Engagement), pengalaman pelanggan (Customer Experience), kepercayaan & persepsi pelanggan (Customer Trust & Perception), wawasan pelanggan (Customer Insight), dan  pelanggan dengan disabilitas (Customer with Disabilities).

Herdi menyampaikan terima kasih kepada Media Asuransi bahwa penghargaan ini menjadi dorongan dan semangat untuk lebih baik lagi memberikan layanan kepada masyarakat. “Ini sebuah kebanggaan dan kehormatan bagi kami menerima Digital Financial Excellence Awards 2024,” kata Herdi Santoso, Senin, 9 Desember 2024.

|Baca juga: ABB Insurance Broker Support Ikut Proyek Pembangunan di IKN

“Ini merupakan kedua kali kami menerima penghargaan tersebut. Penghargaan ini saya dedikasikan untuk team kerja ABB dan ASURANSIKU.id yang telah berkomitmen selalu berinovasi dan menggunakan teknologi informasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan. Penghargaan ini bukti nyata dari komitmen tinggi kami dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan,” kata Herdi.

Herdi mengatakan bahwa ABB Insurance Broker juga berkomitmen terus meningkatkan literasi keuangan khususnya asuransi melalui platform ASURANSIKU.id yang telah dipercaya oleh masyarakat sebagai Cara Gampang Berasuransi.

“Kami yakin tahun depan menjadi tahun yang kondusif dalam meningkatkan penetrasi asuransi di Indonesia karena didukung dengan target pertumbuhan ekonomi yang cukup optimis dari pemerintahan baru,” ungkapnya.

Editor: Wahyu Widiastuti