Customer Experience adalah salah satu fokus strategi bisnis Allianz Life Indonesia dalam membuktikan komitmennya memberi perlindungan dan layanan terbaik untuk nasabah. Customer touch points menjadi faktor terpenting dalam membangun customer experience, area ini menjadi penentu kualitas pengalaman berasuransi yang akan didapatkan Nasabah.
Sebagai lini terdepan dan representasi perusahaan yang berinteraksi dengan nasabah, tim Customer Relation Management Allianz Life Indonesia siap memberi layanan melalui empat customer touch points yaitu call center, e-mail, walk-in center dan media sosial. Di masa pandemi Covid-19 yang menantang seperti saat ini, Allianz Life Indonesia juga menyediakan digital service tools, untuk pilihan kemudahan akses secara mandiri yang dapat dipilih nasabah sesuai kebutuhan.
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
1 
1 
