Gallagher dan Novidea Berkolaborasi Luncurkan Platform Digital

Media Asuransi, LONDON – Gallagher telah bermitra dengan Novidea untuk menerapkan dan menyesuaikan platform pialang asuransinya untuk basis klien khusus.

Platform ini akan menjadi pionir di pasar, merevolusi layanan klien, dan mencakup setiap tahap siklus hidup broker, mulai dari penyelidikan dan penawaran hingga penerbitan polis, klaim, dan penyelesaian.

Platform manajemen asuransi Novidea menyediakan solusi berbasis cloud berbasis data di Salesforce yang menstandarisasi dan mengotomatisasi proses untuk meningkatkan efisiensi dan memberikan pengalaman pengguna yang ditingkatkan. Platform ini memiliki portal swalayan yang memberi klien akses aman dari perangkat apa pun ke informasi penting termasuk pembaruan, kebijakan, klaim, dan analitik.

|Baca juga: Penyedia Active Insurance Coalition Akuisisi Digital Affect Insurance Company

Investasi Gallagher dalam platform ini mencerminkan kebutuhan penting untuk menyelaraskan solusi digital di pasar khusus dan akan memungkinkan perusahaan untuk memanfaatkan sepenuhnya strategi digital Lloyd’s Blueprint Two. Ini akan memungkinkan Gallagher untuk berintegrasi dengan mulus ke dalam solusi digital yang ada di pasar, seperti PPL dan pengembangan masa depan yang memberikan nilai bagi pelanggannya.

Nick Williams-Walker, COO divisi Spesialisasi Gallagher mengatakan pasar asuransi khusus perlu menyediakan alat teknologi yang lebih baik kepada kliennya sehingga Gallagher sangat senang bermitra dengan Novidea untuk mengimplementasikan platform yang akan membuat perbedaan nyata.

“Menerapkan platform ini menunjukkan tujuan kami untuk menjadi yang terdepan dalam solusi digital, memberikan wawasan dan data terdepan kepada klien dan perusahaan asuransi.”

Roi Agababa, CEO Novidea, menambahkan pihaknya senang memulai perjalanan transformasi digital ini bersama Gallagher. Banyak pialang mencari cara untuk mengubah bisnis mereka dan Novidea sangat senang dapat bermitra dengan organisasi terkemuka di industri ini.

“Dengan bekerja sama dan menggunakan platform manajemen asuransi berbasis data cloud-native kami, Gallagher akan dapat dengan mudah mengubah data menjadi wawasan untuk memungkinkan keputusan bisnis yang lebih baik, serta mendapatkan keuntungan dari efisiensi yang lebih besar, dan memberikan pengalaman klien yang luar biasa.”