Media Asuransi, GLOBAL – Home Credit, penyedia pembiayaan konsumen internasional yang beroperasi di Eropa dan Asia, hari ini mengumumkan kemitraan Layanan Nilai Tambah Asuransi (Value Added Services/VAS) dengan perusahaan Insurtech, ZA Tech, yang menandai perluasan proposisi nilai pelanggan.
Dikutip dari keterangan resmi Home Credit, kemitraan ini akan memungkinkan Home Credit untuk lebih memenuhi permintaan pelanggan dan menambah pilihan asuransi yang lebih luas bagi pelanggannya di Asia, dimulai dengan pasar Vietnam.
Dijadwalkan akan diluncurkan pada Juni 2023, kemitraan ini merupakan langkah penting untuk mengatasi kesenjangan asuransi di Asia dan memberikan akses kepada masyarakat yang belum memiliki asuransi di pasar negara berkembang.
Untuk mengatasi rendahnya tingkat penetrasi asuransi digital di kawasan negara berkembang, pelanggan Home Credit akan dapat membeli produk asuransi dengan memanfaatkan teknologi distribusi asuransi dari ZA tech.
|Baca juga: Kehadiran Insurtech Mudahkan Layanan Perlindungan Konsumen E-commerce
“Seiring dengan bangkitnya kawasan Asia Tenggara dari kondisi buruk akibat pandemi, banyak nasabah kami yang menyadari bahwa mereka tidak memiliki perlindungan asuransi yang memadai. Rekam jejak kami yang kuat dalam mengembangkan layanan digital tanpa batas yang dikombinasikan dengan keahlian ZA Tech yang telah lama ada dalam memberikan solusi Insurtech yang inovatif merupakan tawaran yang menarik bagi pelanggan kami. Saya sangat antusias untuk melihat bagaimana kerja sama kami akan mendisrupsi sektor asuransi di Vietnam dan Asia secara lebih luas,” ujar, Group Chief Customer and Strategy Officer Home Credit, Frederic Tardy.
CEO ZA Tech, Bill Song, mengatakan bahwa pihaknya akan bekerja keras untuk mendukung perjalanan asuransi Home Credit yang menarik di Asia dan yang paling penting adalah memberikan produk asuransi yang berarti bagi pelanggan Home Credit, yang selanjutnya akan menutup kesenjangan perlindungan asuransi.
“Melalui pengalaman kami yang luas dalam bermitra dengan para pemain ekosistem di berbagai industri vertikal, kami yakin kemitraan ini akan menjadi kemenangan tiga kali lipat: untuk ZA Tech, Home Credit dan perusahaan asuransi di wilayah ini,” jelasnya.
Kemitraan ini akan memungkinkan Home Credit menawarkan produk-produk inovatif seperti perlindungan ponsel baru dan bekas, perpanjangan garansi (extended warranty/EW), serta kerusakan akibat kecelakaan dan kerusakan akibat cairan (accidental damage and liquid damage/ADLD), yang merupakan jenis perlindungan baru untuk pasar Vietnam. ZA Tech akan mencari asuransi dan mitra pihak ketiga untuk memasok produk-produk tersebut.
Area spesifik dari kerja sama kemitraan antara kedua perusahaan mencakup penyampaian solusi Layanan Nilai Tambah yang mudah dipahami, diakses, dan dipelihara. Akan ada penekanan pada pemberian pengalaman yang berpusat pada pelanggan.
ZA Tech menyediakan teknologi distribusi asuransi digital yang canggih, cloud-native, dan aman. Perusahaan ini menyediakan layanan mikro yang sangat skalabel dan dapat menerbitkan ribuan polis per menit. Selain itu, ZA Tech juga akan menyediakan kemampuan offline untuk Layanan Nilai Tambah Home Credit.
Editor: S. Edi Santosa
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
1 
1 
