Media Asuransi, GLOBAL – Lebih dari separuh penjamin emisi di Inggris percaya bahwa keuntungan mereka terkikis oleh model-model penetapan harga yang tidak berkualitas, menurut sebuah survei yang dilakukan oleh firma riset independen Coleman Parkes.
Survei terhadap 350 penjamin emisi dan aktuaris khusus dan komersial, yang dilakukan atas nama hiperekstensi insurtech yang fokus pada penetapan harga, menemukan bahwa 89 persen responden di Inggris dan 78 persen di Amerika Serikat menyatakan bahwa teknologi penetapan harga mereka perlu diperbaiki.
Hampir semua (98 persen) mengatakan bahwa mereka akan berinvestasi dalam teknologi penetapan harga selama 12 bulan ke depan.
Namun, integrasi dengan sistem lama masih menjadi tantangan dengan 57 persen responden menyebutkan integrasi sebagai masalah utama dalam inisiatif transformasi.
Survei ini menemukan bahwa rata-rata waktu penawaran hingga pengikatan harga adalah satu hingga dua minggu, dengan penjamin emisi menghabiskan waktu rata-rata tiga jam setiap hari untuk memasukkan data.
|Baca juga: Gallagher: Inflasi Akan Dorong Harga Asuransi Lebih Tinggi untuk Beberapa Tahun ke Depan
Lebih dari separuh (56 persen) aktuaris dan penjamin emisi mengatakan bahwa teknologi organisasi mereka saat ini membatasi pekerjaan penjaminan emisi dan aktuaria mereka. Jumlah yang sama (53 persen) percaya bahwa hal ini menyebabkan organisasi mereka gagal memenuhi tuntutan lanskap risiko yang berubah dengan cepat.
Baik responden di Inggris maupun Amerika Serikat menyoroti penanganan data sebagai masalah. Di Inggris, kurangnya keahlian internal untuk memanfaatkan data secara maksimal dianggap sebagai hambatan utama bagi 31 persen responden yang disurvei.
Responden AS menyebutkan bahwa waktu yang terbuang untuk mencari data dan kurangnya visibilitas waktu nyata ke dalam portofolio mereka adalah dua masalah utama. Sekitar 35 persen aktuaris mengatakan bahwa mereka tidak memiliki teknologi untuk menangani volume data yang sangat besar, sementara 34 persen penjamin emisi menyalahkan data yang terkotak-kotak sebagai penyebab kurangnya transparansi harga dan ketidakmampuan untuk menulis risiko-risiko baru.
CEO dan salah satu pendiri insurtech, Amrit Santhirasenan, menggambarkan hasil survei tersebut sebagai hal yang membuat frustrasi dan mengatakan bahwa alat dan sistem yang digunakan untuk memanfaatkan data penetapan harga “terfragmentasi dan tidak sesuai dengan tujuan”.
“(Perusahaan) reasuransi dibatasi oleh kurangnya visibilitas terhadap risiko dan model penetapan harga yang sudah ketinggalan zaman yang melemahkan pengambilan keputusan. Dunia sedang bertransformasi, tetapi asuransi (re) telah tertinggal terlalu lama,” kata Santhirasenan.
Dia tambahkan, para pemain yang paling berpikiran maju dan ambisius bersandar pada teknologi canggih termasuk AI dan pembelajaran mesin. Mereka menyadari nilai dari keputusan penetapan harga yang lebih baik terhadap pertumbuhan mereka. Mereka membuang sistem lama dan melengkapi tim mereka dengan wawasan waktu nyata untuk membuat keputusan cerdas di seluruh portofolio mereka dan di seluruh operasi mereka.
“Kita memiliki banyak sekali peluang di hadapan kita jika kita mampu beradaptasi. Organisasi yang tidak mampu beradaptasi akan mati. Sesederhana itu,” tuturnya.
Editor: S. Edi Santosa
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
1 
1 
