Media Asuransi, JAKARTA – Sepeda listrik kini bukan lagi sekadar alat transportasi, melainkan simbol dari gaya hidup ramah lingkungan, cerdas, dan efisien. Namun seiring meningkatnya pengguna, muncul pula kebutuhan akan rasa aman yang menyeluruh, terutama terhadap risiko kehilangan atau kerusakan.
Menjawab kebutuhan tersebut, Qoala dan Goda EV menghadirkan program bernama Goda EV Shield, sebuah program pelindungan asuransi total loss only (TLO) untuk sepeda listrik Goda, yang diberikan secara otomatis tanpa biaya tambahan.
Dengan Goda EV Shield, setiap pelanggan yang membeli sepeda listrik akan secara otomatis mendapat pelindungan selama 12 bulan terhadap risiko kehilangan dan kerusakan total. Program ini berlaku nasional, dan sepenuhnya digital dari proses registrasi hingga pengajuan klaim. Lebih dari sekadar proteksi, ini adalah bentuk tanggung jawab bersama untuk menciptakan pengalaman berkendara yang lebih aman dan bebas cemas.
|Baca juga:Qoala dan Home Credit Indonesia Meluncurkan EasyCover ADLD
Vice President Goda Technology Group, Roc Li, mengatakan bahwa sebagai brand yang bergerak di bidang teknologi transportasi, pihaknya percaya bahwa inovasi bukan hanya soal teknologi, tetapi juga soal memberi rasa aman kepada pelanggan.
“Program Goda EV Shield kami hadirkan agar setiap pelanggan tak hanya membawa pulang sepeda listrik, tapi juga rasa ketenangan. Ini adalah bagian dari komitmen kami untuk menjadikan Goda lebih dari sekadar produk, melainkan pengalaman yang lengkap,” jelasnya dalam keterangan resmi yang dikutip Senin, 11 Agustus 2025.
Ditambahkan bahwa tanpa perlu membayar premi tambahan atau mengisi formulir manual, pelanggan cukup melakukan registrasi digital setelah pembelian. Melalui barcode yang tersedia di toko-toko resmi Goda, pelanggan diarahkan ke halaman registrasi untuk mengisi data diri, nomor serial sepeda, serta mengunggah foto. Dalam hitungan menit, e-polis akan dikirim ke email, menandakan bahwa sepeda listrik mereka telah resmi terlindungi oleh Qoala.
|Baca juga:Qoala Plus Sambut 2025 dengan Inovasi dan Komitmen Berkelanjutan
Pelindungan ini mencakup kerusakan total sepeda listrik dengan nilai kerusakan minimal 75 persen dari harga unit, kehilangan unit sepeda yang dapat dibuktikan secara hukum, serta kerusakan total baterai akibat faktor eksternal, dengan cakupan hingga 25 persen dari nilai pertanggungan. Nilai uang pertanggungan disesuaikan dengan tipe sepeda, mulai dari Rp3 juta hingga Rp20 juta. Selama masa pelindungan, pelanggan tidak dikenakan risiko sendiri (own risk), menjadikan program ini salah satu yang paling menguntungkan di kelasnya.
Ketika risiko terjadi, pelanggan dapat mengakses portal klaim Qoala secara daring melalui tautan resmi. Proses klaim dirancang sesederhana mungkin: cukup menyertakan kronologi kejadian, foto kerusakan atau surat kehilangan, serta bukti pembelian dan nomor serial.
Setelah klaim disetujui, Qoala akan mencairkan dana ke Goda, yang kemudian menyalurkan unit atau baterai pengganti kepada pelanggan melalui jaringan toko resmi mereka. Proses ini menghilangkan hambatan teknis yang biasa ditemui dalam layanan asuransi konvensional, serta mempercepat pemulihan bagi pelanggan.
Di sisi lain, selama ini Qoala telah dikenal sebagai pelopor insurtech yang mengubah cara masyarakat mengakses perlindungan. Dengan platform digitalnya, Qoala menghadirkan layanan asuransi yang relevan, mudah digunakan, dan terintegrasi dalam gaya hidup pelanggan masa kini.
Vice President of Qoala Retail Partnership, Charles Yulivan, menjelaskan bahwa melalui kolaborasi ini, pihaknya ingin menunjukkan bahwa proteksi bisa hadir secara otomatis, sederhana, dan terasa manfaatnya sejak hari pertama. “Kami senang dapat mendukung pengendara yang memilih solusi mobilitas yang lebih hijau dan bertanggung jawab, karena berkendara ramah lingkungan juga layak mendapat pelindungan yang cerdas,” ungkapnya.
Editor: S. Edi Santosa
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
1 
