Media Asuransi, JAKARTA – Voicesense dan Bizbaz mengumumkan produk gabungan baru yang disebut Perisai-Malay for Shield. Dirancang khusus untuk perusahaan asuransi, reasuransi, kesehatan dan kebugaran.
Perisai dibangun berdasarkan kerja sama yang sudah terjalin antara kedua perusahaan di bidang keuangan, e-commerce, kesehatan mental, dan fintech, yakni mereka menyediakan intelijen pelanggan yang komprehensif dan kemampuan penilaian risiko di kawasan Asia-Pasifik.
Dikutip dari keterangan resmi, Selasa 4 April 2023, ini adalah pertama kalinya di Asia, Perisai memberikan wawasan perilaku yang dapat ditindaklanjuti tentang pelanggan termasuk sikap pengambilan risiko mereka (seperti impulsif dan ketelitian) dan kemungkinan penipuan (seperti niat dan integritas).
Produk ini memberikan informasi tentang kesehatan dan kebugaran untuk kondisi mental dan fisik, seperti penyakit jantung, kemungkinan stroke, diabetes, kanker umum, depresi, dan pilihan gaya hidup (olahraga, kebiasaan belanja, dan lain-lain) Perisai diluncurkan di Asia dengan peluncuran di Eropa dan Amerika Serikat menyusul pada kuartal III/2023.
|Baca juga: Permintaan Transaksional Asuransi di Asia, diperkirakan Tetap Stabil di 2023
CEO Bizbaz (Singapura), Hayk Hakobyan, mengatakan bahwa jika pihaknya sangat senang dapat memperluas kemampuan kesehatan dan kesejahteraan digital kami yang unik untuk industri asuransi, pertama di Asia dan kemudian di seluruh dunia. “Perisai memberikan solusi risiko yang komprehensif kepada industri asuransi untuk membantu mengelola risiko dengan lebih baik dan membuat keputusan yang lebih tepat,” ujarnya.
Aplikasi Perisai mendukung profil pelanggan grup asuransi selama proses penilaian dan persetujuan polis mereka, sekaligus merampingkan proses dan jadwal klaim polis. Perisai akan menawarkan penilaian risiko dan kesehatan asuransi secara real-time melalui laporan analitik yang dapat dipesan terlebih dahulu.
Hal tersebut memungkinkan perusahaan untuk melacak dan mengelola risiko nasabah di seluruh siklus hidup nasabah dengan menggunakan teknologi mutakhir untuk penilaian kesehatan (menggunakan data telepon dan gambar selfie), ilmu perilaku terapan, dan analisis prediksi berbasis pembelajaran mesin.
CEO Voicesense, Hafeez Jacobson, menyatakan bahwa dirinya sangat senang karena kemampuan penilaian bahasa-agnostik dan komprehensif perseroan memungkinkan Perisai untuk segera digunakan di seluruh Asia. Dia juga mencatat bahwa Perisai tidak hanya akan meningkatkan alat penilaian risiko yang sudah ada, tetapi juga menggunakan teknologi uniknya untuk segera memprediksi kemungkinan klaim di masa depan.
|Baca juga: Asia Tenggara Akan Jadi Mesin Pertumbuhan Asuransi Global
Manajemen perusahaan join venture ini juga menyatakan bahwa mereka berencana untuk memperluas jejak mereka di Asia ke berbagai sektor, termasuk kesehatan, kesejahteraan, sumber daya manusia dan rekrutmen, e-commerce, teknologi finansial, dan asuransi di berbagai sektor.
Voicesense adalah biomarker vokal terkemuka yang menggunakan pembelajaran mesin untuk memberikan pola perilaku prediktif, karakteristik kepribadian, dan penilaian kesehatan secara keseluruhan. Produk berbasis SaaS dari Voicesense mengatasi perbedaan bahasa, budaya, jenis kelamin, dan perbedaan individu untuk memberikan analisis waktu nyata.
Voicesense memiliki klien di seluruh dunia, didukung oleh kantor-kantor di Timur Tengah, Eropa, dan Amerika Utara, dengan rencana ekspansi ke Singapura pada tahun 2023.
Saat ini Bizbaz, yang didukung oleh HSBC Asset Management, mengambil posisi ekuitas di Voicesense pada tahun 2023.
Misi Bizbaz adalah untuk menemukan kembali dan secara dramatis meningkatkan proses penilaian risiko dengan menggunakan semua jejak digital, yang berarti untuk menyediakan profil pelanggan yang sepenuhnya komprehensif yang memberdayakan organisasi untuk melayani populasi yang memiliki rekening bank dan yang tidak memiliki rekening bank.
Pasar utama Bizbaz saat ini melayani perusahaan-perusahaan yang berbasis di Asia, dengan Bizbaz menawarkan serangkaian solusi unik dan serbaguna, yang menggunakan temuan terbaru dari ilmu perilaku dan pembelajaran mesin, yang memungkinkan penilaian risiko dan intelijen pelanggan yang sangat prediktif dan dapat ditindaklanjuti.
Editor: S. Edi Santosa
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News