Media Asuransi, JAKARTA – PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk (ZAI) berkolaborasi dengan CamCom Technology Pvt Ltd (CamCom), sebuah perusahaan survei visual, untuk meluncurkan Teknologi Artificial Intelligence (AI) yang membantu proses penilaian (survei) kendaraan dalam pembuatan polis asuransi kendaraan.
Proses survei kendaraan itu sendiri diperlukan dalam membuat polis asuransi untuk mobil bekas atau yang tidak baru keluar dari dealer.
Umumnya, proses tersebut dilakukan secara manual, namun dengan fitur ini, agen dan surveyor kini dapat melakukannya secara otomatis dalam melengkapi proses survey kendaraan untuk memberikan laporan pemeriksaan yang lebih akurat.
Sehingga hal tersebut memungkinkan ZAI dapat memberikan nilai perlindungan yang sesuai, lebih cepat, lebih akurat, dan meminimalisir kesalahan yang diakibatkan oleh manusia. Dengan teknologi ini, nasabah dapat memperoleh polis di hari yang sama.
|Baca juga: Zurich Indonesia Catat Kinerja yang Positif di Seluruh Lini Bisnis
CEO Zurich Asuransi Indonesia, Edhi Tjahja Negara mengatakan, bahwa Zurich Indonesia memahami bahwa kecepatan dan ketepatan layanan menjadi faktor penting bagi nasabah untuk asuransi kendaraan.
“Pengembangan ini menunjukkan komitmen ZAI dalam memperkuat pelayanan nasabah berbasis digital, agar lebih seamless, praktis dan efisien bagi nasabah.” Kata Edhi dalam keterangan resmi yang dikutip Selasa, 30 Mei 2023.
Co-founder & COO CamCom Technology Pvt Ltd, Mahesh Subramanian juga turut menyampaikan, bahwa dirinya bangga dipilih sebagai mitra utama untuk pengembangan teknologi AI oleh salah satu perusahaan asuransi terbesar di Indonesia.
“Kami memahami bahwa Indonesia adalah pasar besar untuk kendaraan mobil dan percepatan digitalisasi sangat diperlukan untuk merangkul permintaan yang terus bertumbuh. Kami optimis teknologi AI ini akan semakin mengoptimalkan layanan ZAI ke depan,” pungkasnya.
Editor: Achmad Aris
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
