Media Asuransi, JAKARTA – Segmentasi pasar adalah strategi pemetaan target konsumen berdasarkan karakteristik, kebutuhan, hingga perilakunya agar bisnis mampu mengenali kelompok konsumen tersebut dengan lebih baik. Melalui segmentasi pasar, pebisnis dapat mengetahui target konsumen mana yang tepat untuk bisnisnya.
Melansir OCBC NISP, Minggu, 9 November 2025, berikut lima cara menentukan segmentasi pasar agar bisnis kamu lebih tepat sasaran dan menguntungkan dalam jangka panjang:
1. Identifikasi demografis konsumen
Langkah awal dalam menentukan segmentasi pasar adalah memahami siapa target konsumennya dari sisi demografis. Faktor-faktor seperti usia, jenis kelamin, pendapatan, pendidikan, pekerjaan, hingga status pernikahan sangat berpengaruh pada perilaku belanja konsumen. Dengan memahami karakter dasar konsumen seperti ini, bisnis dapat menyesuaikan produk, harga, dan gaya komunikasi agar lebih relevan dan efektif.
2. Analisis gaya hidup calon konsumen
Segmentasi psikografis menjadi langkah penting berikutnya. Kamu perlu memahami nilai, minat, kebiasaan, dan gaya hidup calon pelanggan. Konsumen modern, misalnya, cenderung lebih menghargai produk yang ramah lingkungan atau punya nilai sosial tertentu. Dengan memahami sisi emosional dan psikologis target pasar, bisnis bisa menciptakan hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan, bukan hanya menjual produk tetapi juga menghadirkan makna di baliknya.
3. Pahami lokasi dan kondisi geografis pasar
Lokasi konsumen sangat menentukan jenis produk yang mereka butuhkan. Konsumen di daerah perkotaan cenderung mencari produk yang praktis dan cepat digunakan, sementara di daerah pedesaan, produk yang tahan lama dan ekonomis lebih diminati.
Selain itu, faktor iklim dan budaya juga berpengaruh besar terhadap preferensi pasar. Memahami kondisi geografis ini membantu bisnis menyesuaikan strategi distribusi dan promosi agar efisien dan tepat sasaran.
4. Amati perilaku pembelian dan pola konsumsi
Menelusuri bagaimana konsumen melakukan pembelian juga penting. Apakah mereka lebih suka belanja daring atau datang langsung ke toko? Apakah mereka sensitif terhadap harga atau lebih memperhatikan kualitas dan merek? Dari sini, bisnis bisa menentukan pendekatan yang paling menguntungkan, seperti menawarkan diskon musiman, program loyalitas, atau paket bundling.
5. Gunakan data dan riset pasar secara berkala
Segmentasi pasar bukan sesuatu yang bersifat statis. Preferensi konsumen bisa berubah seiring tren, ekonomi, atau perkembangan teknologi. Oleh karena itu, kamu harus rutin melakukan riset pasar dan memanfaatkan data. Dengan analisis yang berkelanjutan, bisnis bisa menyesuaikan strategi pemasaran dan produk secara dinamis, memastikan tetap relevan di tengah persaingan yang ketat.
Editor: Angga Bratadharma
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
