Media Asuransi, GLOBAL – Tingkat kesejahteraan mental telah diidentifikasi di beberapa negara tertentu, sehingga menggarisbawahi perlunya intervensi dan perhatian pada bidang kritis ini. Hal ini menekankan peran perusahaan asuransi dan pengusaha dalam mengatasi permasalahan ini guna meningkatkan kesejahteraan konsumen secara keseluruhan.
Perusahaan data dan analisis GlobalData mencatat hampir tiga perempat konsumen di seluruh dunia memandang kesejahteraan mental sebagai perhatian utama mereka.
Laporan terbaru GlobalData “Thematic Intelligence: Health & Wellness in Insurance”, mengungkapkan bahwa kesejahteraan mental merupakan perhatian utama bagi 73,1% konsumen secara global. Kondisi kesehatan mental seperti stres dan kecemasan menjadi perhatian khusus, karena sering kali mendapat stigma, sehingga menimbulkan hambatan dalam diskusi terbuka dan pelaporan akurat mengenai masalah tersebut.
|Baca juga: Masyarakat Wajib Memahami Pentingnya Kesehatan Mental, Berikut 4 Tipsnya
Meskipun tantangan kesehatan mental sangat umum, cakupan asuransi dan dukungan untuk kesejahteraan mental secara historis tertinggal dibandingkan layanan kesehatan fisik.
Vietnam dan Nigeria muncul sebagai negara yang paling khawatir, dengan 99% (67,0% sangat khawatir) dan 91,2% (63,5% sangat khawatir) konsumen masing-masing menyatakan kekhawatirannya terhadap kesejahteraan mental mereka. Faktor-faktor seperti tekanan masyarakat, ketidakstabilan ekonomi, dan terbatasnya akses terhadap sumber daya kesehatan mental berkontribusi terhadap meningkatnya tingkat kekhawatiran ini.
Guillaume Anns, Analis Asuransi di GlobalData, mengatakan kesenjangan dalam tingkat kekhawatiran antarnegara menyoroti pentingnya memprioritaskan inisiatif kesehatan mental dan kebugaran secara global.
“Perusahaan asuransi, pemberi kerja, dan pemerintah harus berkolaborasi untuk meningkatkan akses terhadap layanan kesehatan mental, meningkatkan kesadaran, dan menciptakan lingkungan yang mendukung bagi individu yang mencari bantuan,” jelasnya dalam laporan dikutip, Sabtu, 6 Juli 2024.
Selain itu, jelas dia, laporan ini juga menyoroti pentingnya bisnis mendukung kesehatan dan kesejahteraan karyawannya secara keseluruhan, dengan penekanan pada keamanan finansial, kesehatan mental, dan kebugaran fisik. Terdapat peningkatan dalam prioritas penyediaan inisiatif kesehatan mental dan kesejahteraan bagi karyawan dari 21,6% pada tahun 2022 menjadi 23,9% pada tahun 2023, yang menunjukkan tren positif dalam pemberi kerja yang memberikan dukungan kepada tenaga kerja mereka.
|Baca juga: Biden: Perusahaan Asuransi di Amerika Wajib Tanggung Kesehatan Mental Masyarakat Amerika
Selain itu, Survei Asuransi UKM GlobalData pada tahun 2023 mengungkapkan tren yang memprihatinkan di mana pemberi kerja dan karyawan memberikan prioritas yang lebih rendah pada layanan dukungan lunak, seperti program bantuan karyawan dan alat kesehatan digital, yang disediakan oleh perusahaan asuransi untuk meningkatkan kesejahteraan mental dan emosional.
Anns melanjutkan hal ini memberikan peluang bagi perusahaan asuransi untuk meningkatkan strategi komunikasi dan mempromosikan manfaat layanan ini secara efektif kepada pemberi kerja dan karyawan, dengan menekankan dampak positifnya terhadap kesejahteraan dan produktivitas secara keseluruhan.
Anns menyimpulkan temuan survei ini menggarisbawahi kebutuhan penting untuk meningkatkan fokus pada inisiatif kesehatan mental dan kebugaran secara global, dimana perusahaan asuransi memainkan peran penting dalam mendukung pengusaha dan individu dalam mengatasi permasalahan ini.
“Dengan berinvestasi pada program kesehatan mental dan membina lingkungan kerja yang mendukung, perusahaan asuransi dan dunia usaha akan merasakan manfaatnya. Hal ini akan meningkatkan kesejahteraan karyawan, produktivitas, dan kesehatan masyarakat secara keseluruhan dalam suatu bisnis, dan dapat mengakibatkan semakin sedikit klaim yang berat terkait kesehatan mental bagi perusahaan asuransi.”
Editor: Achmad Aris
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News