PT Bank Central Asia Tbk (BCA) meraih Digital Financial Excellence Award 2023 Media Asuransi sebagai peringkat 2 Kategori Bank Swasta Tbk. Dalam penilaian yang dilakukan tim riset Lembaga Riset Media Asuransi (LRMA) dan Advisia, BCA berhasil meraih nilai 15 (tertinggi) untuk indicator trust level (security), nilai 10 (tertinggi) untuk indicator channel mix (socmed) dan sentiment.
Hasil penilaian tersebut mencerminkan pengembangan aplikasi myBCA yang dilakukan oleh BCA secara terus-menerus. Hingga Oktober, aplikasi myBCA telah memiliki 14 fitur unggulan. Presiden Direktur BCA, Jahja Setiaatmadja, mengatakan bahwa aplikasi myBCA yang dipersiapkan menjadi aplikasi pelayanan terintegrasi masa depan
Terbaru, BCA telah menambahkan fitur Paylater BCA yang merupakan fasilitas kredit untuk alternatif pembayaran melalui scan QRIS. “Inovasi ini menjadi bentuk komitmen kami dalam memperkuat ekosistem digital di myBCA,” katanya dalam jumpa pers secara daring, 19 Oktober 2023.
Ditambahkan bahwa penambahan fitur Paylater BCA di myBCA guna menghadirkan layanan pembayaran yang lebih fleksibel. “Penambahan fitur ini sebagai bentuk komitmen dalam memberikan service excellence kepada nasabah,” tegas Jahja.
Selain fitur Paylater, myBCA memiliki 13 fitur unggulan mulai dari transaksi Flazz, transfer, transaksi valas, integrasi fitur wealth management (WELMA), login dengan teknologi biometrik, cardless, hingga bayar dan isi ulang. Aplikasi teknologi informasi menjadi salah satu faktor keberhasilan BCA dalam menyediakan layanan dan produk perbankan yang berkualitas.
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News