PT Kita Indonesia Plus: Penuhi Kebutuhan Pengguna Lebih Spesifik

WE+ (WEPLUS) beroperasi di bawah PT Kita Indonesia Plus dan mulai aktif beroperasi semenjak Febuari 2018. WE+ adalah layanan lifestyle asuransi di Indonesia yang mengusung konsep penjualan secara online melalui perangkat lunak (aplikasi ponsel pintar yang berbasis Android dan Ios) dan website dengan mengoptimalisasi AI (artificial intellegence) untuk melihat kebutuhan pengguna lebih spesifik.

Melalui aplikasinya WE+, perusahaan tersebut menempati peringkat 2 insurtech aggregator pada Digital Financial Award 2023 Media Asuransi. Berdasar hasil survei Lembaga Riset Media Asuransi (LRMA) dan Advisia, perusahaan ini mendapat skor 15 untuk indikator penilaian overall UI/UX experience. Di sisi lain, mendapat skor untuk indikator channel mix(socmed) dan skor 5 untuk indikator customer insight dan indikator used of AI insight generator.

WE+ adalah platform digital yang mendukung pengembangan asuransi mikro di Indonesia. Bermitra dengan lebih dari 40 perusahaan asuransi terkemuka. WE+ menawarkan berbagai produk asuransi mikro mulai dari demam berdarah, kecelakaan diri, perjalanan, kendaraan, dan asuransi lainnya.

Pengajuan perlindungan melalui WE+ akan diproses oleh perusahaan asuransi yang bersangkutan dan polis asuransi akan diterbitkan. Pengajuan klaim menjadi mudah melalui sistem digital dan paperless WE+.

WE+ juga bekerja sama dengan PT Pos Finansial Indonesia (POSFIN) dengan kontrak kerja dari September 2021-September 2026. Kedua pihak bekerja sama dalam pemasaran produk asuransi yang ada di Aplikasi WE+ kepada pelanggan POSFIN yang menggunakan aplikasi Pospay.