PT Asuransi Adira Dinamika (Adira Insurance) akan membuka 10 Mini Autocilin Garage, bengkel terstandarisasi atas pelayanan dan kualitas pengerjaan dengan jaminan same day repair apabila terjadi kerusakan ringan. Kehadiran Autocillin Garage dipercaya dapat memberikan pengalaman yang nyaman saat datang ke bengkel rekanan, sama seperti ketika pelanggan datang ke outlet Adira Insurance.
Operation Center Claim Division Head Adira Insurance Andrianus Suprastio mengatakan bahwa pihaknyaingin memberikan kemudahan bagi pelanggan yang berada di kota-kota kecil. Dengan adanya Mini Autocillin Garage ini pelanggan mendapatkan pelayanan dan hasil yang berkualitas. “Kami memberikan pelatihan-pelatihan kepada seluruh bengkel rekanan mulai dari kepala bengkel hingga mekanik bengkel. Kami juga rutin melakukan monitoringdan evaluasi terhadap kualitas bengkel-bengkel rekanan Adira Insurance,” katanya dalam rilis yang diterima redaksi, 8 April 2019.
Keunggulan Mini Autocillin Garage adalah meminimalkan klaim yang belum dikerjakan (outstanding claim)dan zero complain dari pelanggan. Perseron juga menyiapkan petugas bengkel yang yang ramah dan andal dalam menangani complain guna meningkatkan pelayanan sesuai dengan standart servie Adira Insurance. Komitmen kuat antara bengkel rekanan yang sudah mengikuti program ini dan Adira Insurance adalah secara berkala memberikan laporan terkait monitoring progress pengerjaan kendaraan kepada pelanggan. Ken
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
1 
