Media Asuransi, JAKARTA – Mendekati pergantian tahun, PT Bank Central Asia TBK (BBCA) atau BCA, PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BBRI) atau BRI, dan PT Bank Mandiri TBK (BMRI) atau Bank Mandiri mengumumkan penyesuaian jadwal operasional. Penyesuaian itu saat periode libur Natal dan Tahun Baru 2024.
Pemerintah telah memutuskan ada cuti bersama untuk Hari Natal 2023 yang ditetapkan dalam Surat Keputusan Bersama (SKB) Tiga Menteri Nomor 624 Tahun 2023, Nomor 2 Tahun 2023, dan Nomor 2 Tahun 2023 yang diteken oleh Menteri Agama, Menteri Ketenagakerjaan, dan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB).
|Baca: Sah Berlaku, Aturan Risk Sharing Asuransi dan Kreditur di Asuransi Kredit
Merujuk pada keputusan pemerintah, Hari Raya Natal jatuh pada Senin, 25 Desember 2023, sedangkan cuti bersama jatuh pada Selasa, 26 Desember 2023. Lantas, bagaimana jadwal operasional berbagai bank di masa libur Hari Raya Natal dan Tahun Baru (Nataru)? Berikut rangkumannya dikutip dari berbagai sumber:
1. BCA
Mencermati kebutuhan nasabah yang dinamis dan beragam, BCA senantiasa mendorong layanan berkonsep hybrid, baik secara online maupun offline. Karena itu, BCA siap melayani kebutuhan transaksi nasabah selama 24 jam melalui layanan digital yang tersedia di aplikasi myBCA, BCA mobile, internet banking (KlikBCA), serta jaringan ATM Setor-Tarik BCA.
“Kami berharap kesiapan BCA dalam memenuhi berbagai macam transaksi perbankan dapat membantu masyarakat selama menikmati momen kebersamaan di libur Nataru tahun ini. BCA juga kembali menghadirkan BCA Year End Salebration 2023 yang dapat dimanfaatkan nasabah untuk berburu diskon akhir tahun, termasuk bertransaksi dengan Paylater BCA yang merupakan fitur terbaru di aplikasi myBCA,” ucap Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja, dikutip dari keterangan resminya, Kamis 28 Desember 2023.
|Baca: Mantan Bos GOTO Andre Soelistyo Lego Saham senilai Rp8,6 Miliar
Kemudian, BCA turut senantiasa mengimbau nasabah untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. Jangan pernah bagikan data pribadi perbankan yang sifatnya rahasia seperti PIN, OTP, password, kode akses, hingga Card Verification Code (CVC) atau Card Verification Value (CVV).
BCA juga mengajak nasabah menerapkan ‘Don’t Know? Kasih No!‘, sebuah gerakan kewaspadaan untuk menolak segala hal yang tidak jelas sumber atau kredibilitasnya dan berpotensi mengancam nasabah dari berbagai kejahatan siber.
Selain layanan digital banking, layanan Halo BCA siap melayani kebutuhan nasabah selama 24 jam melalui telepon Halo BCA via aplikasi Halo BCA, telepon 1500888, twitter @HaloBCA, WhatsApp 0811 1500 998, webchat www.bca.co.id, atau email melalui halobca@bca.co.id. Pastikan ada logo verified (centang warna hijau) saat membuka aplikasi WhatsApp Bank BCA.
Berikut jadwal operasional BCA
23-24 Desember 2023 weekend banking beroperasi di cabang tertentu
25-26 Desember 2023 libur dan cabang tidak beroperasi
27-29 Desember 2023 cabang beroperasi normal
30-31 Desember 2023 weekend banking beroperasi di cabang tertentu
1 Januari 2024 libur dan cabang tidak beroperasi
Lalu, BCA menginfokan terdapat 10 cabang yang melayani Transaksi Penerimaan atas Pembayaran Produk Pertamina (B2B Pertamina) pada 23 dan 30 Desember 2023.
Berikut daftar KCU tersebut:
Jakarta – KCU Kelapa Gading
Bandung – KCU Bandung
Denpasar – KCU Denpasar
Surabaya – KCU Galaxy
Malang – KCU Malang
Medan – KCU Medan
Palembang – KCU Palembang
Semarang – KCU Semarang
Solo – KCU Solo Slamet Riyadi
Blitar – KCU Blitar
2. BRI
BRI juga telah mengumumkan jadwal operasionalnya selama masa libur Natal dan Tahun Baru. Selama periode tersebut, BRI akan menyediakan layanan perbankan akhir pekan pada 23, 24, 30, dan 31 Desember 2023 dari pukul 08.00 hingga 16.00 WIB di 67 lokasi.
|Baca: Sentimen Global dan Regional Buat IHSG Diramal Sideways
Pada 26 Desember 2023, BRI akan mengoperasikan layanan operasional terbatas dari pukul 08.00 hingga 16.00 WIB di 32 kantor layanan terbatas yang tersebar di berbagai wilayah. Selain itu, para nasabah dapat memanfaatkan layanan perbankan digital BRI, seperti BRImo dan Qlola by BRI, serta menghubungi layanan Contact BRI yang tersedia 24 jam.
3. Bank Mandiri
Sedangkan beberapa kantor cabang Bank Mandiri diketahui tidak beroperasi sementara di hari libur dan cuti bersama Natal pada 25-26 Desember 2023. Di antaranya adalah Kantor Cabang Dili Timor Leste, Cayman Islands, Singapura, Shanghai, dan Hong Kong.
Sementara itu, untuk 27-29 Desember, Bank Mandiri beroperasional seperti biasa. Daftar kantor cabang yang buka bisa diakses melalui website bmri.id/infocabang. Sejalan dengan itu, Bank Mandiri juga memastikan Call Center 14000 atau Live Chat MITA pada akun resmi WhatsApp Bank Mandiri di +62 811-84-14000 siap untuk membantu nasabah bertransaksi keuangan.
Kesiapan jaringan layanan digital banking juga dimaksimalkan seperti super app Livin’ by Mandiri dan Kopra by Mandiri, SMS Banking, serta Call Center 14000 untuk membantu nasabah melakukan transaksi keuangan.
Editor: Angga Bratadharma
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
1 
1 
