Media Asuransi, JAKARTA – Angka terbaru Insurance Council of Australia (ICA) (Dewan Asuransi Australia) telah menempatkan total kerugian yang diasuransikan sebesar US$5,76 miliar untuk banjir bersejarah tahun lalu di Queensland Tenggara dan NSW.
ICA melaporkan bahwa sekitar 81% dari 239.538 klaim terkait banjir dari bencana telah diselesaikan karena terus menjadi tuan rumah forum konsultasi langsung untuk masyarakat yang terkena dampak.
Angka-angka tersebut muncul saat industri menandai peringatan pertama peristiwa bencana alam termahal di Australia yang pernah tercatat.
Klaim Langsung IAG RUPSLB, Luke Gallagher, melaporkan bahwa perusahaan asuransi telah menyelesaikan sekitar 79% dari 44.517 klaim yang diajukan oleh pemegang polisnya.
|Baca juga: Dewan Asuransi Australia Luncurkan Roadmap menuju Net Zero
“Banjir yang berdampak pada komunitas ini adalah salah satu bencana terburuk yang pernah berdampak pada negara kita dan akibatnya bagi penduduk ini adalah sesuatu yang kita pikirkan setiap hari,” kata Gallagher, dikutip dari insurancenews, Senin, 27 Februari 2023.
Dia memuji kekuatan warga masyarakat seperti Lismore, yang memiliki ribuan rumah banjir dalam sehari.
“Semangat dan ketangguhan orang-orang yang saya temui di komunitas ini, kepedulian dan dukungan yang mereka berikan satu sama lain, dan tekad mereka untuk membangun kembali komunitas mereka sungguh luar biasa untuk dilihat, mengingat semua yang telah mereka lalui,” kata Gallagher.
Tetapi pialang lokal terus menunjukkan kekhawatiran dengan upaya berkelanjutan dari perusahaan asuransi untuk membantu pemegang polis yang terkena dampak.
Avid Insurance Brokers MD, Dave Katschke, mengatakan bahwa secara keseluruhan, standar layanan yang diharapkan dari perusahaan asuransi belum dapat diterima oleh tertanggung atau broker.
“Tidak jarang kantor kami menghubungi perusahaan asuransi beberapa kali dan tidak menerima tanggapan selama berminggu-minggu,” katanya.
|Baca juga: Ini Ancaman Industri Asuransi Umum Australia
Dia menyatakan kekhawatiran terus meningkat bagi penduduk, dengan banyak yang berisiko kehilangan tunjangan perumahan sementara yang disediakan oleh perusahaan asuransi mereka karena waktu klaim melebihi satu tahun.
“Bagi mereka yang belum melakukannya, kami melihat tertanggung pindah kembali ke properti mereka yang telah diperbaiki sebagian atau kembali ke keluarga/teman,” kata Katschke.
“Sebagian besar, properti ‘layak ditinggali’ tetapi tidak dipulihkan kembali ke kondisi 12 bulan yang lalu,” jelasnya.
Karena pemerintah dan perusahaan asuransi terus membantu penduduk, Manajer Eksekutif IAG Natural Perils, Mark Leplastrier, mengatakan bahwa upaya kolektif dan terkoordinasi harus dilakukan untuk masyarakat yang terus menghadapi risiko peristiwa banjir.
“Untuk mengurangi dampak cuaca buruk di masa depan, semua tingkat pemerintahan, bisnis, dan masyarakat harus bekerja sama untuk mengurangi risiko yang dihadapi orang-orang di daerah berisiko tinggi,” kata Leplastrier.
Leplastrier menyambut inisiatif Pemerintah Federal baru-baru ini mengumumkan, yang akan berkomitmen US$30 juta untuk membantu meningkatkan pompa banjir di Lismore.
Editor: S. Edi Santosa
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News