Media Asuransi, GLOBAL – Pasar asuransi motor Inggris telah mengalami kenaikan premi yang signifikan, dengan kenaikan 20% dari tahun ke tahun hingga April 2023, menurut jajak pendapat oleh One Poll untuk Confused.com. Kenaikan premi tersebut menyebabkan kekhawatiran yang cukup besar di kalangan konsumen.
GlobalData, perusahaan data dan analitik terkemuka, menilai tingkat switching yang rendah di antara pelanggan adalah salah satu faktor penyebab kenaikan premi yang tajam. Dengan latar belakang ini, ada kebutuhan bagi konsumen untuk beralih asuransi secara teratur untuk mengatasi kenaikan biaya.
Survei Konsumen Asuransi Inggris GlobalData tahun 2022 menemukan bahwa hanya 28,8% pelanggan asuransi kendaraan beralih ke perusahaan asuransi saat perpanjangan (turun dari 30,7% pada tahun 2021). Ini terlepas dari 46,6% lebih lanjut berbelanja tetapi tetap dengan penyedia yang sama. Survei tersebut juga menemukan bahwa 68,5% konsumen mengunjungi situs perbandingan harga untuk meninjau harga sebelum perpanjangan.
|Baca juga: Produk Asuransi Smart Home Dinilai Bakal Dongkrak Pasar Asuransi di Inggris
Analis Asuransi Senior di GlobalData, Ben Carey-Evans, menjelaskan ini mungkin karena pelanggan melihat peningkatan premi terlepas dari siapa yang mereka pilih. Reformasi harga Otoritas Perilaku Keuangan yang diperkenalkan pada Januari 2022 mempersulit perusahaan asuransi untuk saling melemahkan dengan melarang penawaran penawaran yang lebih baik kepada pelanggan baru daripada yang diterima oleh pelanggan yang memperbarui.
Karena premi meningkat sepanjang tahun, konsumen mungkin menemukan opsi yang lebih murah daripada yang ditawarkan penyedia mereka saat ini, tetapi harganya tetap lebih mahal daripada premi tahunan mereka sebelumnya, yang membuat peralihan menjadi kurang menarik.
Carey-Evans melanjutkan kenaikan rata-rata 20% dalam premi tahunan jauh lebih tinggi daripada inflasi dan akan meregangkan konsumen yang sudah berjuang. Sementara asuransi motor wajib bagi pengemudi, tren ini dapat memaksa individu untuk mencari opsi alternatif. “Asuransi bayar per mil adalah cara bagi konsumen untuk menghemat uang premi mereka jika mereka tidak berkendara jarak jauh,” katanya.
|Baca juga: Harga Asuransi Motor Italia Mengalami Kenaikan, Mengimbangi Nilai Inflasi Klaim
Royal Automobile Club (RAC) mengatakan kebijakan tersebut menawarkan nilai bagi konsumen yang mengemudi di bawah 6.000 mil per tahun, sementara By Miles menempatkan angka ini di bawah 7.000 mil per tahun.
Survei Konsumen Asuransi Inggris GlobalData tahun 2022 menemukan bahwa hanya 3,5% konsumen yang memiliki polis asuransi kendaraan berbasis bayar sesuai pemakaian atau aktif pada tahun 2022, tetapi kenaikan premi yang tajam dapat mendorong pelanggan menuju kebijakan yang lebih inovatif dan hemat biaya.
Carey-Evans menyimpulkan secara keseluruhan, ini lebih merupakan berita buruk bagi konsumen, yang terus dilanda inflasi tinggi. Nilai adalah faktor kunci dalam membeli asuransi motor, yang sudah merupakan pembelian dendam, dan kurangnya nilai yang dirasakan selama setahun terakhir telah mengurangi tingkat peralihan.
“Namun, konsumen masih dapat melakukan penghematan dengan beralih, meskipun hal itu menghasilkan kenaikan premi tahunan. Jika tidak, konsumen harus melihat ke arah kebijakan yang lebih ramping seperti bayar-as-you-drive untuk meningkatkan nilai,” jelasnya.
Editor: S. Edi Santosa
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
1 
1 
