PT Asuransi Takaful Keluarga berhasil menuntaskan upgrading dengan memperoleh sertifikasi SSM ISO 9001:2015 sebagai sistem manajemen mutu standar global paling mutakhir saat ini. Pencapaian ini merupakan wujud spirit perusahaan untuk senantiasa melakukan pembaruan dan improvement selaras dengan perkembangan kebutuhan dan dinamika industri global hari ini.
Takaful Keluarga memperoleh sertifikasi SMM ISO 9001:2015 untuk ruang lingkup sertifikasi Provision for Life Insurance. Penyerahan Sertifikasi SMM ISO 9001: 2015 ini dilakukan oleh Vice President SBU Serco PT SUCOFINDO Triyan Aidilfitri, badan sertifikasi yang melakukan resertifikasi audit ISO kepada Direktur Utama PT Asuransi Takaful Keluarga, Arfandi Arief di Graha Takaful Indonesia, 2 Mei 2019.
Direktur Utama PT Asuransi Takaful Keluarga Arfandi Arief dalam keterangan yang diterima redaksi mengungkapkan bahwa pencapaian Sertifikasi SMM ISO 9001:2015 ini menjadi wujud komitmen perseroan dalam memberikan layanan prima dan menerapkan prosedur operasi berstandar internasional, mulai dari penerbitan polis, pembayaran kontribusi, pengelolaan investasi, hingga pelayanan klaim. Pencapaian sertifikasi ISO 9001:2015 juga akan meningkatkan nilai kompetitif perusahaan khususnya asuransi syariah yang saat ini belum begitu banyak dimiliki asuransi lain sehingga tentunya akan meningkatkan kepercayaan masyarakat.
Pencapaian ini menunjukkan bahwa Takaful Keluarga telah memenuhi tuntutan tujuh prinsip SSM ISO 9001: 2015 yakni Customer Focus, Leadership, Process Approach, Engagement of People, Improvement, Evidence Based Decision Making, serta Relationship Management. “Untuk bisnis korporasi dan bancassurance, sertifikasi ini menjadi bukti komiten kami dalam meningkatkan layanan terhadap mitra bisnis. Di samping itu, juga menjadi nilai tambah perusahaan dalam bisnis korporasi dan bancassurance yang mensyaratkan adanya sertifikasi sistem manajemen mutu untuk menjalin kemitraan. Dengan demikian, masyarakat tak perlu ragu berasuransi syariah dan mempercayakan perencanaan finansialnya bersama kami. Karena Takaful Keluarga beroperasi dengan standar internasional,” ujar Angki. Ken
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
1 
1 
