Kinerja Transaksi Digital BNI Tumbuh Positif

Media Asuransi, JAKARTA – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) secara konsisten mengoptimalkan potensi digital banking di setiap aspek dengan mengembangkan berbagai solusi keuangan yang sesuai dengan kebutuhan nasabah.

Pada kuartal I/2023, terlihat perkembangan yang baik dari pertumbuhan jumlah pengguna BNI Mobile Banking yang mencapai 14,26 juta atau tumbuh sebesar 24,3 persen year on year (yoy). Hal ini diikuti dengan jumlah transaksi mencapai 193 juta atau tumbuh sebesar 52 persen yoy, dan nilai transaksi tumbuh sebesar 52,7 persen yoy menjadi sebesar Rp252 triliun.

“Melalui BNI Mobile Banking, BNI terus memperluas layanan dengan memanfaatkan ekosistem BNI group, retailer, hingga mitra global untuk menjawab masing-masing permintaan pelanggan di era perbankan digital modern ini. Perseroan berharap dapat terus membantu kemajuan mitra khususnya dengan kemudahan solusi digital yang BNI miliki,” katan Direktur Digital & Integrated Transaction Banking BNI, Corina Leyla Karnalies, dalam keterangan resmi yang dikutip Sabtu, 22 April 2023.

|Baca juga: Kredit BNI Tumbuh 7,2 Persen di Kuartal I/2023

Dari segmen Wholesale Banking, perseroan memiliki BNIDirect untuk menunjang transaksi bisnis nasabah dan debitur non perorangan secara digital dan mampu memenuhi semua kebutuhan klien dalam satu portal terintegrasi.

Pada kuartal I/2023, tercatat jumlah pengguna BNIDirect tumbuh 32,9 persen yoy menjadi 102 ribu user, diikuti oleh pertumbuhan volume transaksi sebesar 27,3 persen yoy atau setara Rp1.583 triliun, dengan jumlah transaksi yang juga meningkat 25,3 persen yoy atau mencapai 203 juta transaksi.

Peningkatan volume transaksi digital serta meningkatnya preferensi nasabah dalam melakukan transaksi sehingga dapat meningkatkan fee based income (FBI) perseroan.

“Ke depan, perseroan telah menyiapkan berbagai rencana penguatan dan pengembangan kapabilitas digital lainnya yang bertujuan untuk meningkatkan customer experience sekaligus meng-generate transaction-based CASA (current account and saving account) dan fee-based income,” kata Corina.

Editor: S. Edi Santosa