Media Asuransi, GLOBAL – Laporan baru dari Novidea menunjukkan 75 persen organisasi asuransi di seluruh dunia bersiap untuk menerapkan platform manajemen asuransi inti baru dalam dua tahun ke depan. Di Pasar London, jangka waktu ini dipercepat menjadi 2024 karena hadirnya Blueprint 2.0.
Merujuk laman Insurtech Insight, Kamis, 25 Januari 2024, Blueprint 2.0 adalah salah satu dari beberapa temuan utama dalam laporan global baru yang komprehensif yang ditugaskan oleh Novidea, pencipta platform manajemen asuransi berbasis cloud dan berbasis data untuk pialang, agen, MGA /MGU, maskapai, dan pedagang grosir.
Saat ini, hanya 13 persen pialang yang menyatakan bahwa mereka ‘sangat siap’ untuk memenuhi standar yang diperlukan untuk menyesuaikan dengan peraturan dan persyaratan baru seputar Core Data Record (CDR) dan pengembangan Blueprint 2.0 yang akan datang.
|Baca juga: Aon: Tantangan Bisnis Asuransi Kian Meningkat di Masa Mendatang
Laporan yang berjudul ‘Legacy Out, Digitalization In: The State of Modern Insurance Technologies 2024’ ini didasarkan pada data yang dikumpulkan dalam survei 2023 terhadap 330 pemimpin asuransi tingkat C di delapan negara.
Penelitian ini menggarisbawahi perjuangan yang dihadapi organisasi asuransi dengan teknologi yang menua dan berbeda yang sulit untuk dikelola, ditingkatkan, dan dimanfaatkan untuk memenuhi kebutuhan transformasi digital. Rata-rata organisasi mengelola enam sistem teknologi asuransi yang berbeda, dan usia rata-rata sistem ini adalah lima tahun atau lebih.
Selain itu, para pemimpin ini membutuhkan bantuan untuk melatih karyawan mereka secara memadai agar dapat memperoleh nilai terbaik dari sistem teknologi mereka, terutama ketika staf bekerja dari jarak jauh.
“Data menunjukkan bahwa para pemimpin asuransi siap untuk membuat keputusan ke depan tentang pergeseran teknologi yang diperlukan untuk lebih memenuhi harapan pelanggan akan pengalaman yang modern dan mengutamakan digital,” pungkas CEO Novidea Roi Agababa.
Editor: Angga Bratadharma
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
