Media Asuransi, JAKARTA – Halodoc mempertegas posisinya melalui Halodoc for Business. Menjelang satu dekade perjalanannya, Halodoc for Business hadir sebagai mitra strategis yang mengintegrasikan layanan kesehatan dalam satu platform digital untuk menyederhanakan birokrasi employee healthcare benefit bagi lebih dari 2.500 mitra perusahaan.
Solusi efisiensi melalui layanan telemedicine atau DCO (Digital Cashless Outpatient) dan Third Party Administrator (TPA) menghadirkan sinergi antara layanan digital yang telah didukung teknologi AI.
|Baca juga: Halodoc Perkenalkan AIDA: AI Doctor Assistant untuk Memberdayakan Layanan Kesehatan dan Dokter Indonesia
Layanan telemedicine memberikan solusi non-tunai melalui konsultasi dokter 24 jam dan pengiriman obat langsung ke rumah. Data internal Halodoc tahun 2025 menunjukkan efisiensi klaim digital ini mampu menekan biaya rawat jalan perusahaan hingga 20 persen, dengan penurunan biaya klaim penyakit kronis mencapai 70 persen.
Sementara itu, layanan TPA Halodoc merevolusi pengelolaan benefit dengan sistem pemrosesan klaim otomatis yang secara drastis mengurangi beban administratif manual perusahaan.
Chief Business Officer Halodoc, Mit Padaliya, mengatakan pihaknya memahami bahwa bagi mitra perusahaan, kesehatan karyawan adalah aset esensial. “Dengan dominasi usia produktif yang sangat besar, fokus kami adalah memberikan kepastian layanan melalui standar SLA yang terukur,” katanya dalam keterangan tertulis, Rabu, 25 Februari 2026.
|Baca juga: Halodoc Perbarui Sertifikasi ISO Keamanan dan Privasi, Wujud Komitmen Pelindungan Data Pribadi Pengguna
Sistem Halodoc menjamin akurasi klaim hingga 99,8 persen. Standar garansi admisi Halodoc adalah 30 menit, tapi rata-rata pencapaian saat ini jauh lebih cepat, hanya 12 menit untuk rawat inap dan lima detik untuk rawat jalan. “Kecepatan dan akurasi ini adalah kunci untuk memastikan karyawan tetap produktif tanpa terjebak kendala administratif,” jelas Mit.
Komitmen Halodoc dalam menghadirkan standar operasional terbaik dan SLA (Service Level Agreement) yang responsif ini berbuah pengakuan dari mitranya. Sepanjang 2024-2025, Halodoc for Business meraih penghargaan dari Mandaya Royal Hospital (2025): Top Insurance & Administrative Partner, kemudian dari RS Karunia Kasih (2024): Best Partnership, dan dri Ciputra Hospital Garden City (2025): Appreciation Award.
“Ketiga penghargaan ini membuktikan bahwa sistem kami berhasil menyederhanakan proses yang biasanya kompleks menjadi lebih praktis bagi mitra rumah sakit, perusahaan, praktisi HR, maupun karyawan,” tutur Mit.
Editor: S. Edi Santosa
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
