Media Asuransi, JAKARTA – Dalam dunia kerja, meeting dengan klien merupakan salah satu kegiatan yang sering dilakukan. Sukses atau tidaknya sebuah meeting ditentukan oleh kesiapan diri, di mana kamu dapat menarik perhatian klien/calon klien agar kerja sama dalam pekerjaan tertentu sukses dijalankan.
Mengutip Tugu Insurance, Sabtu, 12 April 2025, bekal apa saja yang harus kamu miliki sebelum meeting dengan klien? Simak tips singkat berikut ini:
Persiapan matang
Jika kita sudah menguasai materi yang akan dipresentasikan, berpenampilan sopan, dan menarik pastinya kita akan lebih percaya diri dan mudah menyampaikan apa yang menjadi tujuan dari meeting tersebut. Jangan lupa, cobalah memahami sifat klien agar mereka betah saat meeting bersamamu. Ibarat pepatah, tak kenal maka tak sayang kan.
|Baca juga: 492 Cabang BSI Siap Berikan Layanan Weekend Banking Selama Idulfitri
|Baca juga: Aspirasi Hidup Indonesia (ACES) Cetak Laba Rp892 Miliar di 2024
Berikan kesan yang baik
Materi sudah siap, outfit sudah pas, tapi kok datang terlambat? Jangan sampai hal ini terjadi. Karena hal ini akan memberikan kesan tidak profesional. Disadur dari Glings, datang tepat waktu merupakan kesan pertama yang dinilai dari siapa pun orang yang akan kamu temui. Usahakan untuk selalu memberikan kesan yang baik pada klien.
Jangan lupa ice breaking
Symonds Research mengungkapkan jika ice breaking adalah sesuatu yang harus dilakukan untuk mencairkan suasana dan bisa juga jadi ajang saling mengenalkan diri. Nah, hal ini juga berguna untuk membangun kesan atau hubungan yang lebih baik dengan klien.
Jadilah pendengar yang baik
Terkadang jika kita sedang meeting dan melakukan persentasi, kita menjadi terlalu fokus. Saat klien merespons apa yang kita sampaikan, terapkan teknik active listening. Dengarkan secara seksama apa yang klien inginkan, catat hal yang mungkin berguna untuk memahami insight mereka.
|Baca juga: Pulang Lebaran Jadi Lebih Hemat! Pertamina Diskon BBM Rp300/Liter, Begini Caranya!
|Baca juga: Bank DKI Terapkan Operasional Terbatas untuk Melayani Nasabah saat Libur Lebaran
Meeting juga termasuk negosiasi
Meeting itu bisa jadi sebuah cara bernegosiasi. Di sisi ini, kita bisa coba bernegosiasi dengan memberikan pandangan atau saran terbaik menurut kita dan tim untuk klien kita.
Follow up
Setelah meeting dengan klien, jangan lupa untuk follow up apa yang telah didiskusikan. Nah, agar lebih mudah, ada baiknya kita menyiapkan Minute of Meeting (MOM) saat meeting berjalan agar semua detail tercatat dan terstruktur. Setelah itu, bagikan MOM tersebut kepada klien sebagai catatan bersama.
Editor: Angga Bratadharma
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
