Bagaimana Broker Kecil Tetap Kompetitif Di Tengah M&A yang Lagi Booming?

Media Asuransi, GLOBAL – Merger dan akuisisi (M&A) telah mengubah lanskap pialang asuransi Kanada dalam beberapa tahun terakhir. Jumlah transaksi yang memecahkan rekor telah menyebabkan pergeseran di pasar, dengan konsolidator besar terlihat mendominasi ruang properti & kecelakaan (property and casualty/P&C).

Sebuah survei industri menunjukkan bahwa sementara para pialang mengkhawatirkan laju konsolidasi, pialang yang lebih kecil melihat peluang dan juga tantangan. Dalam laporan broker asuransi properti & kecelakaan (P&C) tahun 2023, Smythe mensurvei para broker tentang tren ekonomi dan industri yang mengkhawatirkan mereka. Lebih dari sepertiga (37%) eksekutif pialang mengatakan bahwa lonjakan konsolidasi adalah sumber kekhawatiran.

|Baca juga: Howden: Gelombang Peningkatan M&A Terus Berlanjut di Tengah Ketidakpastian Ekonomi

“Ketika kami berbicara dengan para pialang mengenai pandangan mereka terhadap konsolidasi, kami mendapatkan tanggapan yang beragam,” kata Alex Wong, pemimpin kelompok praktik asuransi di Smythe, sebuah perusahaan jasa dan penasihat profesional yang berbasis di Vancouver. “Ada kekhawatiran, tetapi mereka juga melihat peluang,” tambahnya.

“Sisi negatifnya, banyak pialang yang lebih kecil sekarang merasa semakin sulit untuk menempatkan bisnis karena banyak perusahaan asuransi, terutama yang lebih besar, menginginkan volume,” kata Wong, yang berspesialisasi dalam layanan konsultasi M&A di antara pialang asuransi P&C.

“Beberapa pialang khawatir bahwa mereka akan menjadi terlalu kecil untuk mendapatkan perhatian yang mereka butuhkan dari perusahaan asuransi. Namun di sisi lain, mereka juga melihat konsolidasi sebagai peluang dari perspektif layanan klien,” jelasnya.

Dia tambahkan, ialang yang lebih kecil sering kali dapat menarik bisnis baru karena klien ingin beralih dari konsolidator besar untuk kebutuhan asuransi mereka. Akibatnya, pialang yang lebih kecil dapat mempertahankan daya saing dengan menyempurnakan kemampuan layanan pelanggan mereka dan bersandar pada spesialisasi mereka.