Media Asuransi, GLOBAL – Pasar asuransi jiwa di Vietnam diperkirakan akan berkontraksi sebesar 1,3% menjadi VND146,1 triliun (US$6,0 miliar) pada tahun 2025 dari VND148,0 triliun (US$6,1 miliar) pada tahun 2024, dalam hal premi bruto (GWP), setelah pertumbuhan negatif berturut-turut sebesar 12% pada tahun 2023 dan diperkirakan 5,7% pada tahun 2024 karena penyimpangan dalam penjualan bancassurance dan tantangan ekonomi.
Basis data Asuransi GlobalData mengungkapkan bahwa pasar asuransi jiwa Vietnam, bagaimanapun, diharapkan akan bangkit kembali dan mencatat pertumbuhan positif mulai tahun 2026, didorong oleh populasi yang menua, penetrasi asuransi yang rendah, peningkatan pendapatan rumah tangga, dan inisiatif regulasi yang menguntungkan.
Pasar diproyeksikan tumbuh pada tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 3,2% selama 2025-2029 hingga mencapai VND165,4 triliun ($6,4 miliar) pada 2029.
|Baca juga:Bank Kian Gencar Jalin Kerja Sama Bancassurance
Swarup Kumar Sahoo, Analis Asuransi Senior di GlobalData, mengatakan penyimpangan dalam distribusi asuransi jiwa telah menyebabkan penurunan kepercayaan konsumen, yang mengakibatkan kontraksi pasar asuransi jiwa selama 2023-2024.
“Komitmen palsu, ketentuan yang tidak jelas, penjualan yang salah, dan memaksakan polis asuransi jiwa sebagai kewajiban dengan pinjaman bank telah mengakibatkan krisis kepercayaan di antara konsumen,” jelasnya dalam riset dikutip, Minggu, 23 Februari 2025.
Kepercayaan konsumen yang rendah dan praktik penjualan yang curang menyebabkan pembatalan polis yang sangat tinggi, yang mengakibatkan penurunan jumlah polis asuransi jiwa yang aktif dan penetrasi asuransi. Jumlah polis aktif menurun sebesar 7,5% pada tahun 2023 dan 3,7% pada tahun 2024. Selain itu, penetrasi asuransi jiwa menurun dari 1,9% pada tahun 2022 menjadi 1,5% pada tahun 2023 dan selanjutnya menjadi sekitar 1,3% pada tahun 2024.
|Baca juga:Pendapatan Bancassurance Diramal Bikin Full Senyum hingga 2029
Namun, Sahoo menambahkan di tengah krisis kepercayaan, regulasi yang ketat untuk mengendalikan penyimpangan, dan pergeseran demografi ini akan mendukung pemulihan pasar. “Selain itu, penetrasi asuransi jiwa yang rendah di Vietnam, yang jauh lebih rendah daripada negara-negara lain di APAC seperti Thailand (3,5%) dan Taiwan (Provinsi Tiongkok) (8,7%), memberikan peluang pertumbuhan yang melimpah.”
Undang-Undang Bisnis Asuransi yang direvisi, yang berlaku mulai November 2023, memberlakukan larangan penjualan produk asuransi jiwa sebelum dan setelah 60 hari pencairan pinjaman dan denda bagi bank yang mengaitkan asuransi yang tidak wajib dengan produk mereka. Hal ini akan memperkuat kepercayaan konsumen dan mendukung pertumbuhan pasar asuransi jiwa, yang diperkirakan akan bangkit kembali dan mencatat pertumbuhan positif mulai tahun 2026.
|Baca juga:Industri Asuransi Jiwa Vietnam Berpotensi Gagal Capai Target di 2025
Asuransi endowment menyumbang sekitar 86,1% pangsa PDB pada tahun 2024. Tingginya permintaan asuransi endowment diharapkan akan didukung lebih lanjut oleh peluncuran produk tabungan pada bulan Maret 2024 dengan cakupan terhadap penyakit kritis dan rawat inap yang memenuhi kebutuhan populasi lansia. Hal ini akan dilengkapi dengan adopsi teknologi seperti AI, analisis data besar, dan platform digital untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan kualitas layanan.
Asuransi tambahan atau rider sangat populer di Vietnam, karena membuat penawaran produk menjadi menarik dan bertindak sebagai pendorong pertumbuhan utama. Pangsanya akan terus tumbuh dari 12,3% pada tahun 2024 menjadi 13,7% pada tahun 2029 karena perusahaan asuransi akan fokus pada penyediaan cakupan tambahan bersamaan dengan peningkatan kualitas layanan. Lini bisnis ini diproyeksikan tumbuh pada CAGR sebesar 4,9% selama tahun 2025-29.
Sahoo menyimpulkan pasca-2025, prospek pasar asuransi jiwa Vietnam tampak optimis karena regulasi yang lebih ketat untuk menanamkan kepercayaan konsumen, kemajuan teknologi, dan fokus pada produk yang berpusat pada pelanggan.
“Populasi yang menua dan meningkatnya biaya perawatan kesehatan akan mendorong permintaan akan produk asuransi komprehensif, memastikan lintasan pertumbuhan yang stabil untuk pasar asuransi jiwa selama beberapa tahun ke depan.”
Editor: Achmad Aris
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News