Media Asuransi, JAKARTA – Perkembangan teknologi telah mengubah cara masyarakat mengakses layanan perbankan. Jika sebelumnya nasabah harus datang ke kantor cabang untuk melakukan berbagai keperluan, kini sebagian besar transaksi dapat diselesaikan melalui telepon seluler.
Perubahan tersebut didukung oleh kehadiran digital banking atau layanan perbankan digital. Melalui aplikasi perbankan, nasabah dapat melakukan berbagai aktivitas keuangan, mulai dari mengecek saldo, mentransfer dana, membayar tagihan, hingga mengakses sejumlah produk perbankan.
Melansir OCBC, Minggu, 15 November 2026, berikut beberapa manfaat yang perlu diketahui:
1. Memudahkan Transaksi Tanpa Terbatas Jam Operasional
Salah satu keunggulan digital banking adalah kemudahan mengakses layanan perbankan tanpa harus menyesuaikan waktu dengan jam operasional kantor cabang.
Ketika perlu mengirim uang kepada keluarga, misalnya, nasabah dapat melakukan transfer langsung melalui aplikasi. Begitu pula saat ingin mengecek saldo atau membayar kebutuhan tertentu.
Selama fitur yang diperlukan tersedia dan sistem dalam kondisi beroperasi, berbagai transaksi tersebut dapat dilakukan melalui ponsel. Dengan begitu, kebutuhan perbankan bisa diselesaikan lebih fleksibel di tengah kesibukan.
2. Menghemat Waktu dan Tenaga
Mengurus transaksi di kantor cabang sering kali membutuhkan waktu tambahan. Nasabah perlu menempuh perjalanan, mengambil nomor antrean, hingga menunggu proses pelayanan selesai.
Melalui digital banking, sejumlah kebutuhan perbankan dapat dilakukan tanpa melewati tahapan tersebut. Cukup membuka aplikasi dan mengikuti petunjuk transaksi, nasabah bisa menyelesaikan berbagai keperluan dalam beberapa langkah.
Waktu yang sebelumnya digunakan untuk mendatangi kantor cabang pun dapat dialihkan untuk pekerjaan maupun aktivitas lainnya.
3. Mempermudah Pembayaran Tagihan Rutin
Pembayaran tagihan merupakan salah satu kebutuhan keuangan yang harus diperhatikan setiap bulan. Mulai dari listrik, internet, air, pulsa, hingga berbagai kewajiban pembayaran lainnya.
Layanan digital banking memungkinkan nasabah melakukan pembayaran melalui aplikasi tanpa perlu mendatangi loket pembayaran secara langsung.
|Baca juga: Gibran Resmi Mengundurkan Diri, MPR Segera Gelar Rapat Bahas Pengganti Wapres
|Baca juga: 87% Pembiayaan RI Masih dari Bank, Danantara Mau Ubah Peta Permainannya!
Sebagai contoh, ketika tagihan internet mendekati tanggal jatuh tempo, nasabah dapat mengecek nominal tagihan dan menyelesaikan pembayaran melalui fitur yang tersedia.
Kemudahan ini membantu pembayaran dilakukan lebih praktis. Meski demikian, pastikan kembali nominal tagihan dan informasi tujuan pembayaran sebelum menyelesaikan transaksi.
4. Memantau Saldo dan Riwayat Transaksi dengan Mudah
Mengelola keuangan tidak cukup hanya dengan mengetahui jumlah saldo yang tersisa. Nasabah juga perlu memahami arus uang masuk dan keluar agar kondisi keuangan dapat dipantau dengan lebih baik.
Melalui fitur informasi saldo dan riwayat transaksi, nasabah dapat mengetahui aktivitas rekening secara berkala.
Misalnya, setelah menerima gaji, nasabah bisa memastikan dana telah masuk ke rekening. Begitu pula setelah melakukan transfer atau pembayaran, catatan transaksi dapat diperiksa untuk memastikan prosesnya berhasil.
Pemantauan secara rutin juga membantu nasabah mengenali transaksi yang tidak dikenal sehingga dapat segera melakukan pemeriksaan apabila ditemukan aktivitas mencurigakan.
5. Membantu Mengontrol Pengeluaran
Riwayat transaksi pada aplikasi perbankan dapat dimanfaatkan sebagai bahan evaluasi pengelolaan keuangan.
Dari catatan tersebut, nasabah bisa mengetahui pola pengeluaran selama periode tertentu. Misalnya, berapa banyak uang yang digunakan untuk transportasi, makan, belanja, hingga membayar berbagai tagihan.
|Baca juga: Bos Pertamina Minta Maaf soal Gangguan Distribusi BBM Beberapa Waktu Lalu
|Baca juga: Hasil Review MSCI Jadi Perhatian, Mirae Asset Sekuritas Soroti Tantangan Pasar Saham Indonesia
Jika setelah melakukan evaluasi ternyata pengeluaran untuk hiburan atau memesan makanan terlalu besar, nasabah dapat mempertimbangkan penyesuaian anggaran pada bulan berikutnya.
Dengan demikian, digital banking tidak hanya berfungsi sebagai sarana transaksi, tetapi juga dapat mendukung kebiasaan mengelola keuangan secara lebih disiplin.
6. Memberikan Akses ke Berbagai Produk Perbankan
Manfaat digital banking tidak terbatas pada transaksi sehari-hari. Sejumlah bank juga menyediakan akses ke berbagai informasi dan produk keuangan melalui aplikasi. Bergantung pada fasilitas yang tersedia, nasabah dapat memperoleh informasi mengenai produk tabungan, deposito, hingga instrumen investasi.
Fasilitas tersebut memudahkan nasabah mengenali pilihan produk sesuai kebutuhan keuangan. Sebagai contoh, seseorang yang ingin memisahkan dana kebutuhan sehari-hari dengan dana simpanan dapat mencari informasi mengenai jenis rekening yang sesuai.
Sementara itu, bagi nasabah yang ingin mengembangkan dana, informasi produk investasi melalui kanal resmi bank dapat menjadi salah satu referensi sebelum mengambil keputusan.
Namun, setiap produk memiliki persyaratan, biaya, manfaat, dan risiko yang berbeda. Karena itu, penting untuk mempelajari ketentuan produk sebelum memilihnya.
7. Dilengkapi Fitur Keamanan Transaksi
Aspek keamanan menjadi hal penting dalam penggunaan layanan perbankan digital. Untuk membantu melindungi rekening nasabah, aplikasi digital banking umumnya dilengkapi berbagai fitur pengamanan.
Beberapa di antaranya meliputi PIN, kata sandi, autentikasi tambahan, verifikasi perangkat, serta notifikasi aktivitas transaksi. Ketersediaan fitur tersebut dapat berbeda sesuai kebijakan dan layanan masing-masing bank.
Meski sistem keamanan telah disediakan, nasabah tetap memiliki tanggung jawab untuk menjaga keamanan rekening pribadi.
Caranya dengan tidak membagikan PIN, kata sandi, maupun kode OTP kepada siapa pun. Selain itu, pastikan hanya menggunakan aplikasi resmi dan hindari mengeklik tautan mencurigakan yang mengatasnamakan pihak bank.
Editor: Angga Bratadharma
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
