Media Asuransi, JAKARTA – Prudential Indonesia membuka awal tahun 2025 dengan layanan kesehatan inovatif bagi nasabah melalui fasillitas PRUCare Advisor. Fasilitas ini merupakan layanan tambahan bebas biaya bagi nasabah yang memiliki produk asuransi kesehatan Prudential pada jenis produk/plan tertentu, yaitu berupa pendampingan virtual termasuk layanan opini medis dari para dokter spesialis global, pilihan perawatan yang sesuai, dokter dan rumah sakit, serta bantuan berkelanjutan selama dan setelah perawatan di rumah sakit, sehingga nasabah mendapatkan rekomendasi pemulihan kesehatan yang tepat.
Chief Customer & Marketing Officer Prudential Indonesia, Karin Zulkarnaen, menyatakan bahwa langkah besar yang dilakukan Prudential Indonesia ini sebagai upaya menjawab kebutuhan nasabah yang seringkali memiliki kebingungan ketika sakit atau ketika memiliki diagnosis suatu penyakit, mulai dari menentukan diagnosis yang akurat hingga memastikan rencana perawatan yang sesuai termasuk menghitung berapa besar biaya yang akan dikeluarkan untuk seluruh proses medis yang harus mereka jalani.
|Baca juga: Prudential Indonesia Gandeng Supermom Hadirkan Kelas ‘Financial Literacy through Project 1MPACT’
Melalui PRUCare Advisor, nasabah Prudential bisa mendapatkan opini kedua terhadap kondisi medis yang dihadapi dari dokter yang berbeda, sehingga dapat mengambil keputusan tentang bagaimana nasabah melanjutkan rencana perawatan atas penyakitnya.
|Baca juga: Total Klaim dan Manfaat Prudential Indonesia per Kuartal III/2024 Sebesar Rp13,6 Triliun
Dengan panduan medis yang lebih terstruktur, nasabah mendapatkan perawatan yang sesuai dengan kebutuhan mereka, sehingga tidak ada biaya atau tindakan medis yang berlebihan dan sia-sia. PRUCare Advisor juga menjadi salah satu opsi di tengah meningkatnya inflasi medis yang juga menjadi tantangan industri asuransi saat ini.
“Maka seiring dengan meningkatnya biaya kesehatan yang dapat berdampak pada tingkat pengeluaran kebutuhan masyarakat, serta mengurangi risiko overtreatment tersebut, PRUCare Advisor menjadi semakin relevan, karena layanan ini juga memberikan manfaat bagi nasabah di mana nasabah dapat mengelola limit/batas asuransi kesehatan yang dimilikinya,” ungkap Karin.
Karin juga menegaskan bahwa PRUCare Advisor hadir untuk memberikan dampak positif terhadap sistem kesehatan nasional dan meningkatkan kualitas hidup masyarakat Indonesia dengan pelindungan terbaik.
Editor: S. Edi Santosa
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News