KB Bukopin (BBKP) Resmi Migrasi ke NGBS, Siap Layani Nasabah Lebih Personal

Media Asuransi, JAKARTA – PT Bank KB Bukopin Tbk (BBKP) atau KB Bukopin telah menyelesaikan proses migrasi sistem core banking ke Next Generation Banking System (NGBS) pada akhir pekan lalu. Saat ini NGBS telah aktif pada operasional layanan perbankan KB Bukopin yang lebih cepat, aman, dan andal.

Direktur Utama KB Bukopin Woo Yeul Lee menyampaikan apresiasi kepada nasabah atas dukungan dan kepercayaan yang telah diberikan selama proses migrasi berlangsung. Ia menyebutkan keberhasilan migrasi NGBS adalah bentuk komitmen dalam menghadirkan perbankan yang relevan dengan kebutuhan perbankan masa kini dan masa mendatang.

|Baca juga: Bank DKI Ajak Publik Tunggu Hasil Forensik Digital Bareskrim terkait Perkembangan Pemulihan Sistem

|Baca juga: Waspada, Tarif AS Diramal Hantam Investasi dan Likuiditas Industri Perbankan RI!

“Kini, nasabah dapat menikmati pengalaman bertransaksi yang lebih cepat dan aman secara seamless di semua kanal layanan KB Bukopin baik secara daring maupun di kantor cabang,” ujarnya, dikutip dari keterbukaan informasi, Selasa, 22 April 2025.

Selama proses migrasi pekan lalu, sejumlah layanan KB Bukopin mengalami keterbatasan akses. KB Bukopin memastikan tim layanan pelanggan siap membantu nasabah yang masih membutuhkan penyesuaian usai migrasi melalui Halo KB Bank di 14005 atau email ke customer_care@kbbank.co.id.

Dengan NGBS, nasabah dapat merasakan sejumlah peningkatan layanan perbankan KB Bukopin yakni akses yang lebih stabil dan terintegrasi dengan memastikan pengalaman layanan yang konsisten dan seamless di seluruh kantor cabang serta kanal digital seperti mobile dan internet banking.

|Baca juga: Telkom Raih Pendapatan Konsolidasi Sebesar Rp150 Triliun di 2024

|Baca juga: Edukasi Keuangan PFI Mega Life: Perempuan Hebat yang Melindungi Mimpi dan Masa Depan

Selain itu, pengelolaan data yang lebih akurat untuk memberikan layanan yang lebih personal bagi nasabah sesuai dengan kebutuhan layanan perbankannya. Lebih lanjut, sistem keamanan yang ditingkatkan melalui teknologi fraud detection dan perlindungan data terbaru guna memastikan ketenangan nasabah dalam setiap transaksi.

Editor: Angga Bratadharma