1
1

Kotak Life Luncurkan Asisten SDM Berbasis AI Ciptakan Tempat Kerja Lebih Responsif

Ilustrasi. | Foto: Freepik

Media Asuransi, GLOBAL – Kotak Mahindra Life Insurance baru-baru ini meluncurkan Kavya yang merupakan asisten virtual berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman dan keterlibatan karyawan.

Inovasi ini bertujuan untuk memodernisasi layanan Sumber Daya Manusia (SDM) di perusahaan, serta menciptakan lingkungan kerja yang lebih empatik dan responsif. Kavya, yang dikembangkan dengan teknologi AI generatif, akan berfungsi sebagai sumber daya interaktif dan rahasia bagi karyawan Kotak Life.

|Baca juga: AXA Mandiri Membayar Klaim dan Manfaat Lebih dari Rp6,6 Triliun Hingga Akhir Kuartal III/2024

|Baca juga: Sequis Ingatkan Nasabah Asuransi untuk Manfaatkan Masa Free Look Period, Ini Penjelasannya!

Asisten virtual ini mendukung komunikasi yang lebih baik dan memberikan bantuan sepanjang perjalanan karier karyawan, mulai dari tahap awal hingga tingkat yang lebih tinggi. Menurut Kepala Sumber Daya Manusia Kotak Life Ruchira Bhardwaja, Kavya hadir sebagai solusi untuk mengoptimalkan layanan SDM dengan cara yang lebih manusiawi.

“Kami berharap dengan adanya Kavya, kami bisa menciptakan tempat kerja yang lebih responsif, penuh empati, dan terbuka terhadap umpan balik dari karyawan,” ungkapnya, dikutip dari laman Insurance Asia, Senin, 13 Januari 2025.

|Baca juga: Kebakaran hutan di LA akan Membuat Kekacauan Pasar Asuransi Rumah di California

|Baca juga: OJK Cabut Izin Usaha PT BCA Multi Finance, Ada Apa?

Dengan kemampuan untuk memberikan dukungan yang bersifat rahasia, Kavya memungkinkan karyawan berbagi feedback dan mendapatkan bantuan yang diperlukan di berbagai tahapan karier mereka. Peluncuran ini diharapkan dapat membawa perubahan positif dalam cara perusahaan berinteraksi dengan karyawannya.

Editor: Angga Bratadharma

| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Related Posts
Prev Post 2025, IIS Siap Cetak Tenaga Ahli Asuransi Syariah di Indonesia
Next Post Harga Cabai Mulai Turun

Member Login

or