PT Bussan Auto Finance (BAF) merupakan perusahaan layanan keuangan terkemuka di Indonesia yang menyediakan solusi pembiayaan untuk berbagai produk. Melalui produk aplikasinya bernama BAF Mobile, membawa perusahaan mampu meraih penghargaan sebagai peringkat pertama kategori Multifinance Konvensional dengan Aset Rp5 triliun ke atas pada Digital Financial Award 2023 Media Asuransi.
Dilansir di situs resminya, BAF Mobile adalah aplikasi seluler yang memungkinkan penggunanya mengajukan pembiayaan untuk berbagai produk, termasuk sepeda motor, mobil, elektronik, dan
perabotan. Melalui BAF Mobile, pengguna bisa mendapatkan layanan pengolahan cepat dengan angsuran yang tepat melalui berbagai program promosi menarik.
Direktur Technology, Digital and Alternate Business BAF, Yudono Chayadi, menjelaskan bahwa salah satu faktor penting yang dipertimbangkan nasabah untuk memilih perusahaan pembiayaan adalah kecepatan dan kemudahan memproses pengajuan pembiayaan.
Menurutnya, kanal digital memudahkan konsumen mengakses informasi produk hingga promosi. Tak hanya itu, juga memberikan kemudahan mengajukan pembiayaan dengan proses yang cepat.
Digitalisasi dianggap sebagai hal sangat penting untuk bisa memberikan customer experience terbaik. Dengan digitalisasi, proses pelayanan menjadi lebih cepat dan tepat, jangkauan dan variasi channel menjadi lebih luas.
Bagi BAF, digitalisasi terbukti berdampak positif terhadap produktivitas pegawai dan kinerja bisnis perusahaan.
| Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
