Bank DKI Pastikan Data dan Dana Nasabah Tetap Aman

Media Asuransi, JAKARTA – Bank DKI memastikan dana dan data nasabah tetap aman. Pernyataan ini sejalan dengan apa yang disampaikan oleh Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung beberapa waktu lalu.

Direktur Utama Bank DKI Agus H Widodo kembali menegaskan kerahasiaan dan keamanan data serta dana nasabah tetap terjaga, tanpa mengalami gangguan selama masa pemulihan sistem. Dalam hal ini, Bank DKI menjunjung tinggi prinsip kehati-hatian serta memahami pentingnya menjaga kepercayaan yang telah diberikan oleh para nasabah.

|Baca juga: Perang Dagang AS-China Memanas, Harga Emas Terdongkrak

|Baca juga: Meningkat 17%, BCA Life Raih Laba Rp92,47 Miliar di 2024

“Oleh karena itu kami berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik dengan memastikan seluruh informasi dan dana nasabah tetap aman dan terlindungi,” ujar Agus, dikutip dari keterangan tertulisnya, Kamis, 10 April 2025.

Agus menambahkan Bank DKI terus mengupayakan langkah-langkah percepatan agar proses pemulihan berjalan optimal dan seluruh layanan Bank DKI dapat kembali berjalan normal dan dapat digunakan nasabah sesegera mungkin.

Sebelumnya, Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung merespons soal layanan Bank DKI melalui aplikasi JakOne Mobile yang sempat mengalami gangguan. Dia memastikan dana nasabah Bank DKI aman. Sementara Bank DKI telah memulai proses pemulihan layanan secara bertahap.

Tahap pertama yang dibuka adalah layanan ATM Off-Us, yang kembali dapat digunakan sejak Senin, 7 April 2025. Layanan ATM Bank DKI telah sepenuhnya pulih dan dapat digunakan kembali secara normal, termasuk transfer antarbank, hingga pembayaran berbagai tagihan. Bank DKI terus memantau kinerja sistem untuk memastikan layanan berjalan dengan optimal dan stabil.

|Baca juga: 45 Ribu Pemudik Saat Arus Balik Libur Lebaran dari Soekarno-Hatta Menggunakan DAMRI

|Baca juga: Peringati HUT ke-54,  Askrindo Siap Hadapi Tantangan Industri

Agus menyampaikan apresiasi dan rasa hormat atas kepercayaan serta hubungan baik yang selama ini terjalin dengan seluruh nasabah. Ia turut menegaskan keberlangsungan dan kualitas hubungan dengan nasabah menjadi perhatian utama manajemen.

“Bank DKI sangat menghargai dan menghormati kepercayaan yang telah diberikan oleh para nasabah. Kepercayaan ini adalah landasan utama bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan terbaik secara berkelanjutan,” tutup Agus.

Editor: Angga Bratadharma